志愿者案例分析样例姓名常晓丹性别女出生日期1991 ． 02.05民族汉学历硕士专业外国语言学及应用语言学政治面貌预备党员派出单位长沙理工大学毕业院校长沙理工大学任期14 年 3 月 —15 年 1 月赴任国家韩国赴任学校韩国庆尚北道龟尾市蓬谷中学*案例类型跨文化交际背景 初到韩国，身在另外一个国度，跨文化交际问题自然无处不在。因此，需要特别留意此类问题。假如因言论偏激，或情绪过于激动，则很有可能造成问题升华，引起不必要的麻烦。我们作为一名传播中国文化的使者，应该如何自如的面对跨文化交际问题，着实需要我们仔细思索，这样在回答各类问题时才能不偏不倚，冷静客观的面对，从而很好的化解尴尬，避开民族文化之间的冲突，也使我们的生活过的舒心。问题平日在各种场合同韩国老师或领导进行沟通时，时常会被问到他们关怀的以及十分感兴趣的台湾问题。在普遍韩国人的潜意识里，台湾和中国是两个国家。诸如，“常老师，请问新闻里为什么说台湾与中国是两岸，而非两国？”等问题，听后虽觉得不舒适，但还是要冷静处理。解决方法刚开始，当我听到此类问题时，心中感到十分愤慨，因为这种分裂祖国的想法着实听着十分刺耳。但是，我们仍然要从容面对。在这种涉及民族历史以及国家统一方面的大事件面前，我们能做的就是传播正确观点，不卑不亢，不急不躁。在这种大是大非面前，我们作为普通的中华儿女中的一员，应该坚定告知对方说，台湾与中国自古以来就是一个统一的整体。反应过于激烈的与对方争辩实为不妥，会影响我们与其他老师的正常人际关系。但是，默不作声抑或随声附和，此类行为也不赞成。因为，我们此时就代表着祖国，我们应该在恰当的时候告知对方客观事实，以期对方及时修正价值观，改掉偏见。反思出国后，方能更强烈的感受到对祖国浓浓的爱。因此，在维护祖国尊严方面我们一定要头脑清楚，态度恰当。千万不能立即表现出不满的情绪，这样无法彰显我们的大度与从容。但也不能唯唯诺诺，这类行为会误导外国朋友，也会有损祖国的尊严与地位。跨文化交际是一门学问，需要我们慢慢体会，渐渐学会如何淡定面对各种问题。当然，当涉及到对方民族历史问题时，如北朝鲜问题时，也要小心提问，切勿口无遮拦，引起对方反感或引来麻烦。*备注：案例类型可分为：教学、生活、跨文化交际、心理、安全等方面。
