从新新人类消费心理谈广告策划观念的更新如今市场上越来越有影响的消费主力可能就是上世纪 80 年代后出生的独生子女,简称“80 后”。俗称 QQ 族或新新人类。这批人比起他们的父辈过着相对富足的生活,从小受到呵护,依赖成性,无法了解拥有兄弟姐妹的好处。所以在教育界由于这种特性而常常受到指责。然而新新人类具有独立个性、有思想、追求酷、彰显个人本色,又受到营销与企业管理界的重视。作为广告策划人更应将目光对准新新人类,在一定意义上讲,可能他们会决定未来广告人与企业的命运。 一、新新人类的消费心理特点 出生于同一时代的人处于共同的社会、政治、历史和经济环境中,因而会产生相同或相似的观念和行为,据此现代营销理论提出了新的人口世代划分观点。如美国营销界把人口划分成三个主要世代,即二战后至 60 年代的生育高峰的一代(Baby Boomer)、越战到 1979 年的 X 一代(X-Generation)和新新人类或 N 一代(Neo-Generation)。这里新新人类是指 1980 年之后出生的人。近 20 年来美国市场营销学家借鉴着这种人口世代的划分理论,特别是针对新新人类的心理特点,策划了一系列行之有效的广告营销战略,甚至出现了市场奇迹。这一现象从消费者行为学解释就是不同人口世代的消费者,其收入、兴趣、爱好、追求、消费观念以及消费行为等各不相同,所以他们对产品、品牌也就有着不同的需求和价值体验,成功的广告正是将这两者的有机统一起来。 我国的新新人类主要是指 80 后出生的独生子女一代。他们是“幸运”的一代,特别是生活沿海发达地区城市里的一族,处于很好的物质生活环境中,成长于商品文化蓬勃进展、互联网和电子商务异军突起之机,对现代高科技化的生活适应性强。新新人类从小就习惯于影视语言和网络语言,对时尚广告反应迅速。他们不像上一辈人有太多传统文化的记忆和历史负累。造成上述现象的原因是这一代人受到了其长辈无微不至的呵护,物质生活相对比较优越,社会与文化的开放。从消费心理学的角度上讲,过多的呵护反倒会形成一种逆反心理,他们想要保有更多自己的空间,而不需要其他人过多地干预他们的生活。他们也不同意去关怀别人,因为在他们的意识当中,每个人都应该是自立的。可见在这一代人身上,东西方的文化差异会变得越来越小。 新新人类成长于当今的消费文化环境下,在物质追求上更加注重感性化、爱电脑与上网甚于爱书、易迷恋或沉迷某种事物而不惜花钱,越前买车、买房的享乐消费...