广告之外的媒体沟通之道公关稿件作为企业“潜在宣传”的利器，因为其投入小、“产出”高，已经成为继广告之后，企业利用媒体进行传播的又一常常性途径。然而具体的制造技巧、操作过程，却往往让执行者头疼。这里面包含媒体关系、稿件创意、传播组合等多个“要命”的环节，而在企业进展的不同阶段，公关策略又有很大的不同。 A 企业市场经理所总结的公关稿件从炮制到发布的一揽子规划，为同样遭遇此类难题的媒体推广专员们画出了一条直达目标的成功路线图。 要领一：创建资料库 A 企业是一个中等规模的 IT 厂商，主要生产 PC 和数码相机产品。在 2001 年以前的宣传中，每年规划有 30 万的广告费，分别在《计算机世界》、《中国计算机报》、《电脑商情报》等 IT 行业媒体做一些广告，同时借此通过报社广告部渠道发一些企业的软文。到了 2024 年初，企业的领导层却发现，企业形象建设几乎是一片空白，30万广告费就对于品牌建设几乎就是像打水漂，难见声响。因此在财年会上董事会一致决定，削减广告费，把费用的天平倾斜软文推广，提升软文发布数量，平均每月要发布10 万字左右。 我临时授命，迅速成立了一个人军团的媒体推广部。直到这个时候，我才发现，目前所承载的任务已经不是发软文了，而是公关(行业里也叫公关稿)。现实中，公关稿与软文是有明显的区别的。 广告 企业与报社的广告部联系，以广告的形式发布。 直接说明产品或者服务的内容，一般传递的信息量单一。 直观、明了，但未必完全信任和一次性具有好感，需要持久性发布。 在发布信息、有重大活动的信息告知中广泛采纳。 软文 企业与报社的广告部联系，以文字折算广告价格，习惯上也叫软广告。 间接的说明产品和服务，一般可以传递较多的信息，但是依旧脱离不了广告味。 潜在的了解信息，因具有广告味道，消费者难以具有更强的信任感。 在进行长期的产品宣教中采纳，但效果渐渐流于一般。 公关稿 直接找编辑谈选题，发文章。或者找记者以采访报道或新闻形式进行发布。风格符合报纸和读者胃口。 形式丰富多彩，可以塑造企业形象、产品特色、发布销售信息、探讨市场趋势等。 文风上贴近消费者，往往以第三方角度进行评论，可信度强，语言丰富，效果更好。 公关稿“性价比”较高，节约费用的同时，也是潜移默化的一种宣传，能够给消费者带来长期的好感。 公关稿看似简单，其实也有一个流程的，当进行真正操作的时候，构建详实的资料库是关键。 公关稿看...
