1.1 市场营销部组织建设1.1.1 市场营销部组织设计与职责描述名称市场营销部组织设计与职责描述编 码页 次1/2版 本1.部门概述市场营销部是产品与服务的市场推广与销售管理的综合性部门,不仅需要讨论产品与服务的定位和战略导向,进行产品推广,并且需要管理产品与服务的分销,最终促使产品与服务为客户所购买。市场营销部在职能上分为市场推广和销售管理两大部分。2.部门组织设置根据提供的产品与服务的区别,以与企业规模的不同,市场营销部可按工作职能划分为市场部、销售部(见图 1-1),根据企业情况可加设产品部、零售部等;亦可按工作围划分区域性的营销分公司,构成分公司向总部营销中心汇报的模式(见图 1-2)。图 1-1 市场营销部工作职能划分图3.部门职责描述1)进行产品与服务的战略规划,包括市场定位、推广策划、渠道规划等市场营销的各个方面。2)市场营销部组织的设计与组建,包括组织设计、岗位设置、相关人员的规划,确保部门工作的有序展开。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期续 名称市场营销部组织设计与职责描述编 码页 次2/2版 本图 1-2 市场营销部工作围划分图3)监督管理市场部的相关业务,包括市场调研管理、营销计划管理、公关策划管理、营销策划管理、产品定价管理、广告管理、媒体投放等业务。4)监督管理销售部的相关业务,包括促销管理、客户管理、区域管理、渠道管理、零售管理、售后服务等业务。5)协调市场部和销售部的各个合作环节,确保市场推广工作和销售管理工作彼此配合。6)制定市场营销当期的目标与计划,包括产品与服务当期销售目标、市场占有率目标、利润目标的制定,各个业务环节的预算制定,确保在既定预算完成当期各项目标。7)其他与市场营销部相关的职责。4.部门权限(1)制定企业营销战略的权力。(2)制定年度、季度、月度营销计划、部门预算的权力。(3)对部门员工进行考核的权力。(4)部门部员工招聘、解聘的权力。(5)协调相关部门配合工作的权力。(6)其他相关权力。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期1.1.2 市场营销总监岗位说明书本职位名称市场营销总监职位代码所属部门职位等级直属上级总经理管辖人数1.任职资格(1)教育背景:本科以上学历,市场营销专业与硕士以上学历更佳。(2)经验:从事市场营销或销售工作 10 年以上,有 3 年以上整体市场策略、策划、市场综合营销管理经验,任营销总监或类似职务至...