市场营销案例库案例: 沃尔玛与家乐福的中国扩张零售业：沃尔玛与家乐福的竞赛沃尔玛的进展沃尔玛（Wal-Mart）的创始人山姆·沃尔顿，于 1945 年在阿肯色州的小镇本顿威尔开了第一家杂货店；1962 年沃尔顿家族拥有 15 家商店。山姆·沃尔顿与弟弟柏德·沃尔顿在阿肯色的罗杰斯市开设了第一家沃尔玛折扣商店；1970 年，沃尔玛公司的股票在纽约证券交易所上市；1980 年，沃尔玛遍及美国南部和中西部 11 州共 276 家，年销售额12 亿美元；1983 年，沃尔玛在阿克拉荷马州开设了第一家会员制仓储商店——山姆会员店；1988 年，沃尔玛在密苏里州开设第一家“沃尔玛超级购物中心”，营业面积达 18000 平方米；1992 年，布什总统授予“总统自由勋章”，这是美国公民的最高荣誉；1995 年，沃尔玛在全球的商店达 2833 个，其中沃尔玛商店 2176 个，超级购物中心 154 个，山姆会员店 453 个，配送中心 30 个；1996 年 8 月，沃尔玛登陆中国，在深圳开设沃尔玛购物广场和山姆会员店；1997 年沃尔玛的全球销售额超过 1000 亿美元，位居世界零售业第一。沃尔玛是全美投资回报率最高的企业之一，其投资回报率为 46%，即使在 1991 年不景气时期也达 32%。虽然其历史并没有美国零售业百年老店“西尔斯”那么久远，但在短短的时间里，它就进展壮大成为全美乃至全世界最大的零售企业。1991 年，沃尔玛年销售额突破 400 亿美元，成为全球大型零售企业之一。据 1994 年 5 月美国《财宝》杂志公布的全美服务行业分类排行榜，沃尔玛 1993 年销售额高达 673．4 亿美元，比上一年增长 118 亿多，超过了 1992 年排名第一位的西尔斯 Sears，雄踞全美零售业榜首。1995 年沃尔玛销售额持续增长，并制造了零售业的一项世界纪录，实现年销售额936 亿美元，位居《财宝》杂志 1995 年全美最大企业排行榜第四。2001 年，沃尔玛一跃而成为《财宝》500 强排名的第二名。沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和。1979——1993 年沃尔玛的年销售量在过去的２０年中，沃尔玛以每年２０％的增长速度膨胀，业务迅速扩张。沃尔玛在全球拥有四千多家连锁店，员工人数约 130 万人，是全美最大的私营企业，并以极快的速度进展，其 2001 财政年度的收入超过了 2178 亿美元，销售利润为 103 亿美元，比上一年度增长了 6％，其中来自国外的利润为 14.6 亿美元。沃尔玛店遍布美国、墨西哥、加拿大、波多黎各、巴西、...
