工程施工装修必读知识----------------------- -----------------------日期：东 易 日 盛 用 户 手 册目录装修必读客户服务流程图施工前 一、咨询Ⅰ.设计师的选择Ⅱ.价格与费用Ⅲ.用材Ⅳ.工艺Ⅴ.家装环保知识Ⅵ.东易家居二、主材代购三、量房Ⅰ.费用Ⅱ.时间、地点、事项四、设计Ⅰ.设计师级别Ⅱ.时间、地点、事项五、签约六、交款施工中施工流程图一、工程管理Ⅰ.材料验收Ⅱ.质检与施工文明Ⅲ.验收Ⅳ.费用二、中期验收规Ⅰ.水Ⅱ.电Ⅲ.木Ⅳ.瓦Ⅴ.油三、主材代购竣工后一、验收规Ⅰ.电Ⅱ.木Ⅲ.瓦Ⅳ.油二、结算规三、环保检测四、保修五、其他东东服务快车声明：本手册如有更改，恕不另行通知。东易日盛装饰将保留全部解释权。装修必读尊敬的客户：您好！感您选择了东易日盛装饰，我们会以全面优质的服务回报您的厚爱！在得到我们的服务之前，请您务必认真阅读本手册。这是家装行业第一本用户手册，它采纳问答的形式，包含了装饰装修过程中遇到的重要问题检索和解答。手册划分为“施工前、施工中、施工后”三大部分，并具体通过“咨询、量房、设计、报价、签约、交款、主材代购、家具配饰、施工、验收、交尾款、保修”十个环节连接而成，充分展现了“适用、通用、管用”三大特点，这是东易日盛人几年来勤恳耕耘的结晶。我们以“作今日名牌，创百年老店”为企业理念，提倡个性化的时尚设计打造优质环保工程，提供配套齐全品质一流的家居产品，构筑完整家居服务体系，帮您实现美好家居的梦想，无论您遇到什么问题，请与时与我们沟通，我们会以最快速度为您解决。名词解释：●主材代购：在您装修的过程中需要用到很多的材料，包括主材和基础材料，基础材料主要指水泥、沙子、胶、涂料、板材等，费用已含在装饰公司的报价中。主材主要是指地板、地砖、五金、灯具、洁具等，这些材料是由客户付费用来购买的。由于购买主材费时费工，因此我们为方便客户、节约客户时间，推出了主材代购服务。● 水：给水、排水管线布置● 电：强弱电气管线安装● 木：家具制作、吊顶安装、隔断墙施工、造型墙施工● 瓦：墙砖、地砖施工、墙体砌筑、墙面抹灰●油：指工程中家具油漆施工、墙面涂料涂施工前一、咨询Ⅰ.设计师的选择1. 我进入东易日盛店面后，应该先找谁？客户经理。因为她会根据您的需求更加准确、高效地选择适合您的设计师。2. 若客户经理不在，或与客户经理的沟通不愉快，该找谁？ 部门经理。3. 客户经理推举的设计师若不合适，怎么办？ ...
