居民公共体育服务满意度分析 摘要:讨论旨在探究居民对政府公共体育服务满意度的影响因素,为进一步响应“全民健身”与“体育强国”战略提供一定的理论依据。针对调查所得数据,采纳 SPSS21.0 数据分析软件进行影响因素的多元线性回归分析。讨论结果表明,居民自身客观因素与公共体育服务的安全性对满意度的影响不显著,而居民的主观积极性与政府公共体育服务供给的服务规模、服务布局、服务结构等客观因素对居民满意度的影响十分显著。 关键词:多元回归模型;体育服务满意度;影响因素;扬州市 现阶段,我国要想实现“体育强国”的战略目标,政府必定要重视体育公共服务的供给,也必定要重视参考居民对现有地方政府公共体育服务的满意程度。关于影响居民公共体育服务满意度的影响因素,康玄默(2024)认为,主要从九个方面进行满意度影响因素分析,分别是体育设施项目种类满意程度、体育设施数量满意程度、体育设施日常维护情况满意程度、体育设施规模满意程度、体育设施参加人数满意程度、体育设施新旧满意程度、体育设施周边交通满意程度、体育设施地理位置满意程度和体育设施周边配套服务满意程度。而张翠、高丽娜等(2024)认为,不应只从物理设施客观层面出发,也应考虑居民主观因素。就目前而言,学者们也都主要从服务的客观层面出发,影响因素较为趋同,主要分为体育服务规模、服务布局、服务结构、空间安全四类因素,而考虑居民自身主观与客观影响因素的相对较少,以定量分析方法探究满意度影响因素的讨论也相对较少。 一、讨论设计与模型设计 1.数据来源。为了深化了解扬州市当地居民对当前公共体育服务供给的满意程度及其影响因素,调查讨论于 2024 年 6 月至 8 月,通过实证调研的讨论方法,结合运用文献讨论、问卷调查、访谈与实地观察等多种调研方法来猎取讨论数据。调查讨论主要分为两个部分:预调研与正式调研。预调研主要负责收集原始数据,了解扬州现有公共体育服务供给现状,为编写和调整问卷做准备;正式调研阶段主要任务集中于在已构建的模型结构基础上猎取数据。问卷主要分为三个部分:第一部分探究居民客观与主观因素对居民服务满意度的影响,分别包括年龄、性别、受教育程度、积极性;第二部分,分四个方面的指标来综合探究扬州居民对公共体育服务供给的满意度;第三部分探究公共体育服务供给的客观因素对居民满意度的影响,分别从服务规模、服务布局、服务结构、空间安全四个自变量维度来探究各个变量对于因变...