一.营销原则1.营销的关键:自信、真诚、专业2.营销的成交在于持续不断的联络、引导,要求准顾客作出想要的结果。3.行销在于制造与众不同的价值和服务,以好处和利益引导,比如精品房征集、专家知识讲座、赠送设计作品、参观标准样板工程活动等。4.营销中价值塑造是沟通的核心。5.营销中获得客户有效、装修时间是持续服务的关键。二.沟通中价值塑造设计优势:设计是家装中非常关键的第一步,从平面构思、风格定位、整体效果表现到后期跟单服务,材料运用 ,每一步都很重要。我们公司在设计方面是行业领先的,我们从设计流程的控制到整体效果的把握,严格根据纯设计的设计流程进行的。每个设计师每月限量设计,全程跟单,保证每一个工程的效果,确保精品品质。设计流程:1.我们需要给您的房子现场测量,设计师对空间感受与思考,现场针对性的沟通确定功能位置。 2.平面设计构思也很重要,平面设计构思需要整体构思、确定功能、风格定位、风水布局处理、个性化空间设计。 3.构思完成需要出完整的平面方案,附设计整体思路说明,确定后期设计思路是否符合您的要求。 4.我们与您需要不断的沟通,设计方案修正直到到满意为止。设计其实是量身定制适合您才是最好的方案 5.平面满意后立面构思确定整体效果,我们将设计出整套图纸包括立面图、顶面图、施工截剖面图、用材说明、效果图等详细图纸,图纸完整施工才会轻松,效果超前感受。 6.图纸设计我们采纳设计与审核分开的双向审核制度,团队构思确保每个客户的设计效果(设计总监,工程部经理共同审核)。 7.图纸完成后再次与您沟通,让您明确设计效果,不满的地方修正到满意为止。这样才能保证后期施工效果和设计效果一致,以免返工造成不必要的损失。 8.预算跟据图纸计算造价,确保预算造价和施工决算准确率保持在 95%以上。 9.预算图纸确认后和您签定施工合同,明确施工进度和保障施工。电 话 话 术 您好!请问是 XX 先生(小姐),我是 XX 设计俱乐部的,我姓 xx,目前我们俱乐部正在对 XX 小区征集示工程的设计,想向您咨询一下,您家的新房近期要考虑装修、设计,是吗?客户回答分五类:一、己经装修好的:xxx 先生(小姐)打扰您了,不好意思,请问一下您这个小区有朋友一起买房的没有,我们在这个小区征集 2 套免费设计的样板工程,设计是我们设计总监亲自负责的您帮忙介绍一下,介绍成功的话我们感您,没成功我也感您,您朋友的或给我一个好吗?您。二、...