家政事业部营运方案 随着家庭小型化、人口老龄化、生活个性化和国家允许生二胎政策的出台等,许多家庭需要要通过雇用家政效劳人员来解决家庭事务,家务劳动需要社会化了。为此,家庭效劳业已经成为最具开展潜力的行业,家庭效劳已经成为一种职业,家政人员也从“简单劳务型〞效劳不断向“知识技能型〞效劳升级,家庭效劳价格也随之上涨,近几年还呈快速增长之势,且职业道德好、效劳技能高的家政人员成了香饽饽 。一、我国家政效劳企业的现状分为如下几个方向:一.员工制家政效劳企业:员工制是指从事家政效劳业的实体.招聘家政效劳员作为其员工,由该实体对员工进展培训,并派遣到客户家工作,客户支付的费用先交给实体,由实体扣除管理费后再发给家政效劳员。员工制家政效劳组织实行“六统一〞的基准效劳模式:即统一招聘、统一培训、统一考核、统一持证、统一安排工作、统一后期管理。家政效劳员均要经过统一培训、统一考核,考核合格后统一持证上岗,由家政效劳企业统一负责为家政效劳员安排工作,且由家政效劳企业对家政效劳员和其雇主实施全程的后期规管理。在这种家政效劳的运营模式中,其秉承的根本原那么是:家政效劳员是作为家政效劳企业的员工派遣给雇主,家政效劳企业对家政效劳员和雇主实施全面、全程管理;家政效劳员与雇主之间只存在效劳与被效劳的关系,两者之间不直接发生经济往来,且合作期间两者面对的永远是家政效劳企业。企业获得收益的是每月的管理费而非一次性的中介费或年度性会费。即由家政效劳企业来保障两者的平安、效劳质量,平衡两者的权益从而充分解决了雇主和家政效劳员的后顾之忧。主要特点: 〔1〕 合同:公司与家政效劳员之间系聘用合同关系。而公司与客户之间系效劳合同关系。 〔2〕 管理:由公司派遣家政效劳员到客户家工作,家政效劳员在原雇主家工作期满或终止工作时,可回到公司等待再次分配,并尽快为其重新安排工作。 〔3〕工资: 有客户每月或每次将费用支付给公司,由公司扣除管理费后再支付给员工。 〔4〕责任承当: 由家政效劳员造成的对客户 客户家人 客户物品的损害或损失,先由公司承当相应责任,然后由公司对家政效劳员进展追偿。同时,在家政效劳员收到客户的侵害时,公司有义务协助家政效劳员向客户提出损害赔偿的请求。 〔5〕保险: 通常情况下,公司会为员工购置一份商业保险,金额与保额的具体情况不一,但是是由公司统一购置。二.会员制家政效劳企业:会员制是指从事家政效...