家具导购员销售圣经介绍三叶家具的经典案例故事一:五一期间,西红星来了两位顾客,一进门便告诉我,已去过三叶 8 家展厅。来到西红星的目的很明确,只要比其他店的价格低,就可以定货。为此,我特别为难,一时找不到更好的切入点,来与顾客沟通价格以外的问题。正在我为难的时候,发现了顾客头上的一件精致头饰。就这件精致的头饰,我们拉开了话题。言谈中,我了解到顾客的这件头饰 900 元买的,这让我很吃惊!然后我便询问顾客为何买了这样价格昂贵的头饰?顾客脱口而出的回答,让我悟出了她的消费观:“我去 sogo 逛商场时看到这件头饰,当时标价是 900 元,怎么砍价销售员都不肯让,一点价都不让,肯定特别值!她说是韩国原装进口的。这件头饰特别适合我的脸型,最后我就把它买下了。”听完这番话以后,我明白了这位顾客的消费心理,然后用头饰销售员引导消费的理念,我签下了这张合同单!!!事有千奇百态,人有风情万种。只要善于捕捉客户的心理弱点,和被客户认同的观点,读懂顾客的消费观,才能把适合他们的产品销售出去啊!!! 故事二:有一位李先生来三叶展厅改单,并带来他的朋友王先生。我问候着拿水果、咖啡供他们享用,并与之交谈起来。交谈中得知,王先生的家具已经定完,但未送货,定的是实木家具。因为要添小宝宝,对环保很在乎。他问李先生:“你怎么不定实木家具?实木家具多环保!”我和李先生几乎同时回答:三叶家具更环保,而且不变形、不开裂啊!!!于是,我详细地介绍起三叶家具------三叶家具使用欧洲原装进口的爱家-爱格板材,世界顶级环保是全球公认的。环保指标均达到并低于欧洲 E1 级、E0 级、超 E0 级标准。不变形是由于爱格板采纳新奇的原木粉碎,并经过消毒、高温、高压而成,改变了原木的应变特性。而实木家具的环保很难确定,因为实木家具不是全实木,而是板木结合,单件家具实木部分超过 40%即可称为实木家具。60%部分的板材环保很难保证,因为没有明确的环保级别,产地.检测报告等。三叶家具板材不变形,抗刻划耐酸碱.耐高温,表面不含油漆,易打理.抗紫外线等并作一一演示,而这些实木家具是做不到的,大家都知道,家中污染源主要来自三个方面:甲醛.二甲苯.苯。家具中甲醛释放量爱格板最低,漆中含苯,而且您家中马上要添小宝贝了,更要注意这些,而且三叶家具的颜色是自然现代的风格,再搭配一些现代高雅的饰品更显温馨。您订否没有关系,咱们大家也算聊天,回头您也可以比较看看,因为这...