目录第一章、总则第二章、品质要求品管手册︵作业指导书︶一、进料检验作业指导书二、备料流程检验标准和操作法律规范三、餐桌流程检验标准和操作法律规范四、床组流程检验标准和操作法律规范五、柜类流程检验标准和操作法律规范六、砂光与检砂流程检验标准和操作法律规范七、涂装流程检验标准和操作法律规范八、包装流程检验标准和操作法律规范九、最终检验法律规范十、验货流程第三章、品质管理制度一、现场首件会签管理办法二、木材等级划分规定三、成品及半成品移转管理制度四、品质控制的补充规定五、品质异常处理程序六、品质管理奖惩制度七、出货检验确认制度八、外包产品特采规定九、品质异常会审规定十、对仓库、采购要求附表(一):品质管制流程图附表(二):制程检验流程图附表(三):进料检验流程图第一章:总则**家具有限公司成立至今,已成为国际性的跨国企业,且在美洲市场其占有率持续逐年上升,品质保证和售后服务是本公司一向不遗余力、努力的目标,本公司秉承以“品质第一、顾客至上、以人为本、永续经营”为经营理念,由此可以体现出品质在公司管理中的地位,品质是企业的生命,没有品质就谈不上进展。本手册所包含的品质要求是本公司的基本要求,符合家具行业共同的标准和要求,如有遗漏,以品管部意见为准。我们深切体会,家具行业是一成不变的,我们对于新材料、新结构、新技术和新观念不持反对态度,反而我们乐意参加,研发类似的新知,然而在此强调的是所有的新改变,必须以书面报告的方式知会品管部并征得同意,希望本手册能产生互惠的功能。本手册应客户要求和内部管理需要由品管部门制订本手册,如有家具界先进发现有需补充或指正,恳请与本公司品管部门联系,如蒙指正,不胜感激!(本手册为内部文件,不对外公开。) 第二章:品质要求一、进料检验作业指导书1、目的:加强原料检验,统一品质标准。降低成本,提升品质与效率。2、适应范围:进厂之所有原料。3、总则:3.1 供应商批量生产前必须先打一套产前样, 产前样经本公司企划课和品管课共同确认后方可批量生产。3.2 供应商送货时必须携带产前样,进料品管 IQC 依照产前样和图纸对比检验。3.3 进料品管确认进料品质并在送货单上签字后,仓库方可收货。3.4 不良品不准入仓。3.5 特别情况,通过会审或特采处理。3.6 原则上不允许供应商在本公司返工或跟线处理。4、检查项目:4.1 外观、尺寸、结构检查。4.2 湿度测试、物理、化学、机械性能等检验。4.3 使用仪器或设...