宝洁公司营销管理机密教程《再靠近一点看宝洁》第一部认识宝洁 十多年前，百年老店 P&G 远征台湾市场，延续其企业文化与经营精神，在台湾不仅无中生有，更在短短的时间内成为台湾第一大广告主，并成功地制造出许多成功的品牌。品牌管理与最佳人才是 P&G 最宝贵的资产，唯有兢兢业业地持续经营，宝贵的资产才能传承下去，并制造出令人艳羡的行销典范。第一部 认识宝洁第一章 从市场新兵到第一大广告主(1) P&G 究竟是何方神圣?P&G 创立于 1837 年，系由蜡烙商威廉宝特(William Procter)与肥皂商詹姆士硷伯(JameGamble)在美国俄亥俄州的辛辛那提市合夥成立的，设立当时系以制造与贩售蜡烛与肥皂为主(今日 P&G 已不再贩售蜡烛了)，公司名称就以两个创办人的姓氏为名，称之詹 Procter＆Gamble，简称 P&G。 经过 160 多年的持续努力，P&G 现在是全球最大的消费用品公司之一，年营业额高达四百亿美元，旗下品牌近三百种,行销全球队 160 馀国，服务将近期 50 亿消费者，其所包含的产业包括美容保养用品、婴儿、妇女卫生与家庭用品、零食与饮料用品、织品与家用品、健康用品等五大类。旗下知名的品牌则包括海伦仙度丝、飞柔、沙宣、潘婷、好自在、帮宝适、欧蕾、品客、SK-II、以与蜜丝佛陀等等。 随著全球化时代的来临，P&G 已从过去以美国市场为主的美国企业，成功蜕变为一家以全球市场为焦点的全球化公司（global company）。如今，P&G 全球总部设于辛辛那提市，营业据点遍布 80 多个国家，全球员工将近十一万人。 品牌管理制度的滥觞 长久以来，P&G 一直在产品的研发、制造、以与行销上居于全球领导地位，尤以行销的优异表现最为人所津津乐道，这就与闻名遐迩的品牌管理制度脱不厂关系了。1931 年，当时担任佳美香皂经理的麦肯洛(Neil McElroy）提出了以“品牌管理”为主题的报告，并获得了高阶主管的认同，于是，P&G 就成为品牌管理制度的先驱者与拥护者，其行销运作也随之转变成以品牌为核心的操作，这个制度一直沿用至今，已成为 P&G 最大的特色。P&G 藉由品牌经理全权负责品牌经营的制度，鼓舞内部良性竞争，而达到提升员工士气与公司续效的双重利益。品牌经营与内部竞争的创举，使 P&G 拉开与竞争者之间的行销差距，得以在行销操作上领先群雄，并在市场上屡建奇功，此系统更被哈佛商学院采纳，作为教学课程，由此可见 P&G 在品牌管理与行销操作上，的确有其不容忽视的代表性与实力，这也是为什...
