通过技术优化供应链作者：James A. Tompkins 博士，总裁Chris York，首席分析师Tompkins Associates 咨询公司 供应链优化技术可以建立同时、即时和多方位的通信，从而让所有合作伙伴都可以同时进行实时协作。但是要了解供应链技术，您首先必须了解供应链优化的六个等级。因为您必须按部就班地逐步达到这六个等级（例如不能从第二级一下跳到第四级），所以您应当审慎地看待每个等级，并考虑进展到下一个等级所需要的技术。本文将详细介绍每个步骤通常所采纳的技术，并探讨各个等级的不同技术架构。供应链优化的各个等级所采纳的技术第一级：正常业务在"正常业务"等级，企业会设法最大限度地进展它的各个职能部门。每个部门都致力于独立开展业务，而不关怀整个机构的工作效率。这个等级通常采纳的技术架构包括传统系统，例如财务（没有任何国际化功能）和订单输入系统。用于零售业的销售点系统位于当地的各个零售店中，彼此之间完全独立，每个系统都基于一台没有连接到企业网络中心的独立 Windows 计算机。第一级的公司通常还拥有计算机维护管理系统（CMMS）、企业资产管理（EAM）、仓库管理系统（WMS）和自行开发的应用。他们的网络通常是一个单纯的局域网（LAN）或者多个独立的 LAN，而他们的网络安全措施通常就是在网络服务器和互联网之间设置一个防火墙。这个等级的企业通常会采纳下列技术：操作平台。他们会采纳多种平台，例如 Windows、Unix、Linux、Netware 和大型机--但是所有平台之间都缺乏集成。电话系统。这种系统的种类很多--从低成本的小型办公室电话系统到一个公共分组交换机（PBX），但是没有任何无线基础设施。应用。利用 Microsoft Access 或者某种开放源码产品进行数据库管理，并用 Microsoft Excel 处理电子表格。电子邮件。这种程序主要包括 Eudora、Outlook 和 Hotmail。技术水平较高的企业可能会使用 Lotus Notes 或者 MS Exchange。互联网。这种企业通常都将网站交由外界的电信运营商管理，网站上主要提供一些产品手册，没有任何电子商务功能。他们通常将互联网视为一种调查工具，但是它的战略性用途非常有限。第二级：连接优化任何一个机构只有在达到连接优化级别以后才会开始考虑供应链优化问题。第二级的企业通常拥有自己的内部制造和/或配送流程，但是没有与供应链合作伙伴建立任何连接。这个等级的企业已经制定或者正在部署技术优化措施，例如基于内部支持的强大的大型机系统或者传统的财务系...
