奥康集团有限公司企业文化纲要北大纵横管理咨询公司二零零二年十二月目 录第一章 核心观念第一条： 公司远景做强皮鞋主业，引领国内时尚潮流，成为国内皮鞋企业的领导者；拓展国际业务，成为世界皮鞋行业的知名品牌；通过多元化经营成为国内最成功的大型企业之一。第二条： 公司使命“绚丽人生从奥康起步”“通过高质量的产品、高附加值的服务和负责任的态度帮助客户做出明智的选择，让每个消费者都感受到从脚开始的关怀。”奥康致力于成为一个客户最贴心的企业，使客户感受到奥康的关怀，让每个客户的绚丽人生，从奥康起步。第三条： 公司精神1、凤凰永生2、与时俱进，追求卓越3、合作制造财宝，学习制造进步第四条： 经营理念服务制造价值第五条： 公司宗旨客户满意：“以客户为中心”，不断深化对客户需求的认识，持续提高客户满意度。员工满意：为员工提供进展与成长的机会，帮助员工从工作中获得满足感和成就感。股东满意：为股东不断制造更好的回报是实现企业使命的重要基础。社会满意：做合法的企业公民，积极处理好与有关方面的关系。第六条： 员工意识1、 主人意识奥康员工是奥康主人，有权利也有义务像公司的股东一样做人和做事。因为奥康的兴衰直接影响每一个人的当前利益与未来利益。每个员工不仅应努力做好本职工作，而且应关注非本职工作范围内，但对公司利益有影响的事情，做一个真正的“奥康人”。2、 服务意识奥康员工视每一个需要自己帮助的同事、代理商、消费者为客户，奥康员工以为客户提供有价值的服务为荣。3、 学习意识在当今“只有变才是唯一不变的”社会环境里，奥康员工信任只有比竞争对手学习得更快才能生存、进展，并获得成功。4、 创新意识奥康员工追求“创新无止境”，视创新改进为每一天的基本工作。第二章 经 营第七条： 经营方向立足于皮鞋行业，逐步进展与皮鞋业务相关的多元化业务，整个业务分为三个层面：近期主业：皮鞋设计、生产、销售业务（包括国内、国际市场）；中期主业：与皮鞋主业相关的一体化业务（印刷、鞋材、皮革贸易）；远期主业：未来有机会进展的其他业务。第八条： 资源配置在确保当前主业的基础上，进展可成为中期主业的业务，培育可能成为未来主业的业务。资源要首先用于拓展近期主业，产生稳定的现金流和利润；其次是进展壮大中期主业；最后要培育探寻未来的机会，开创未来的主业，为未来的战略转型做好准备。第九条： 战略联盟引入国际战略投资者，进行战略联盟，形成有...
