太 白 山 国 际 生 态 旅 游 度 假 区会 所 运 营 方 案（部文件 严禁外传）目 录第一章国会所概述 5一、会所 51、长安俱乐部 52、京城俱乐部 53、美洲俱乐部 64、中国会 6二、会所 65、银行家俱乐部 66、鸿艺会 77、雍福会 7三、会所 79、马会 710、游艇会 8三、国其他会所 81、卢浮宫会所 82、惊艳会 83、御豪俱乐部 84、喜福会 8四、世界知名会所 91、Grand Havana Room,New York92、Metropolitan Club,Chicago93）National Club,Toronto9第二章运营机构 9第三章组织机构 10第四章运营模式 101、会所品牌 102、经营模式 103、营销模式 104、会所特色 115、会所描述 11第五章运营目标 111、留住客户 112、吸引新客户 113、完善客户管理 124、制造与会员沟通的机会 125、使会员产生归属感 126、提高品牌形象 12第六章会员类型 12一、消费型会员 121、业主会员 132、散户会员 133、个人会员 134、单位会员 13二、资源型会员 131、资源型会员 132、客户型会员 143、服务型会员 144、商品型会员 14第七章运营基础 14一、进展形势 14二、活动场地 15三、旅游资源 16四、消费资源 17五、市场机遇 17第八章运作政府 181、扩大居民就业统一导游管理 182、提高居民收入避开恶性竞争 183、开发土特产品扩大品牌效应 194、有效整合资源提高增值服务 195、密切政府合作共同创建品牌 196、注重自身形象完善服务管理 19第九章营销模式 19一、关系营销 201、制定会员体系 202、做好增值服务 203、互动会员参加 204、量化增值活动 205、完善客户管理 206、升级会员体系 21二、品牌营销 21三、项目营销 21三、定位营销 22四、网络营销 23五、概念营销 23第十章会员管理 24一、基础会员 24二、储值会员 25三、会员类别 251、A 类会员 252、B 类会员 253、C 类会员 254、D 类会员 265、E 类会员 26四、储值卡 26五、服务细则 26五、优惠折扣与消费积分 27六、会员卡丢失补办 27七、会员卡用途 27第十一章品牌文化 27一、企业文化 27二、会所文化 28二、品牌包装 301、视觉包装 302、宣传口号 313、听觉包装 314、味觉包装 315、意觉包装 31第十二章度假旅游 32一、进展趋势 32二、进展优势 33三、进展项目 341、天然氧吧森林浴之帐篷游 342、生态田园温泉浴之休闲游 353、太白山民俗体验之深度游 364、太白山登山体验之奇妙游 ...
