境外物业管理综合介绍----------------------- -----------------------日期:第十六章 境外物业管理介绍(教学辅导)一、教学提示“他山之石,可以攻玉”,了解和学习境外先进和成功的物业管理经验,有助于在我国物业管理进展的道路上少走弯路。本章就我国特别行政区物业管理的进展历程、新加坡物业管理进展现状、日本以与美国物业管理的产生和进展特点等作了详细介绍。二、重点讲解1、物业管理1) 住宅的管理随着廉租屋和居屋的建造,高层建筑和屋村规模不断扩大,以与人们对居住环境的要求日益提高,政府对物业管理的工作开始给予重视。专业性房屋管理在政府关注下逐步形成和完善,物业管理业也随之进展起来,并成为房地产业中一个日益重要的部门。到 1992 年底为止,全港约有专业物业管理公司450 多家,其中规模较大的约 100 家。在房屋委员会和房屋协会所建的屋村,都有一位房屋事务经理作主管,并有一组受过训练的职员协助管理屋村。他们常常与居民的互助委员会和居民组织开会,商讨有关屋村环境的改善与治安等问题。房委会和房屋协会也为各屋村指定一个维修与改善计划,维持各项服务的水准,以防止楼宇结构恶化情况发生。另一方面,由于对住房的需求量很大,单靠政府兴建大厦和屋村,缺房问题仍然严重,于是进展商也积极投资大型建筑。当第一个大型私人屋村向政府申请规划许可时,政府一方面乐意采纳这种建屋请求,另一方面担心人口如此密集的大型屋村一旦建成,若无良好的管理,后果将不堪设想。于是,在批准其进展计划时附上若干条件,要进展商承诺在批地契约余下全部年限妥善管理该屋村。因此,也就出现了由进展商为私人楼宇提供专业化管理的形式。同时,政府也注意发挥住户和业主自我管理、管理的作用。1970 年,政府制定了“多层建筑物条例”,确定业主可以“参加管理者”的身份,组织“业主立案法团”,主持或参加所住大厦的日常管理事务。它可以向住户收取管理费,雇用员工,也可以委托专业管理公司,为大厦提供多方面 服务,使楼宇和屋村的管理更臻完善。“物业管理公司协会”于 1989 年成立,主要的物业管理公司都是协会会员。物业管理公司协会可以代表物业管理人士发言,也可以对同行业进行监督。所有这些,都使楼宇与屋村管理更加全面、深化,更富有群众基础和权威性,更能适应不断增长的住房需求,因而该协会的成立成为人们公认的提高管理水平和服务质量的里程碑。2)物业管理法制化建设素以“自由主义”著称,又以法...