推动精细管理 提高城市品质——关于城市精细化管理的调研报告2024 年全国两会，总书记提出了“城市管理应该像绣花一样精细”的总体要求，党的十九大报告进一步指出，中国特色社会主义进入了新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的进展之间的矛盾。随着城镇化进程不断进展和深化，社会生活水平和人们精神要求的提高，对城市管理的现代化要求和期望也越来越高。实施城市精细化管理，提升城市管理效能，是城市实现可持续进展的必定选择，也是市民享受优质公共服务的重要途径，更是一个亟需努力探究的重要课题。为此，市城市管理局根据“大学习、大调研、大讨论”的要求，紧紧围绕满足人民对美好生活的需要这一核心任务，深化开展了一次城市精细化管理“大调研”。一、我市城市精细化管理现状2024 年 9 月 14 日，市城管委会议提出了“创新方式方法，提升城市管理精细化水平；建立标准化管理体系作为城市精细化管理的基础，建立网格化管理体系作为城市精细化管理的支撑，体现城市洁净、优美、有序、生态的管理，建立数字化管理体系作为城市精细化管理的核心”要求，市城市管理局随即启动了城市管理各领域精细化管理工作。（一）市政设施精细化管理1．明确事权划分，增强工作联动。市城市管理局会同市交通运输局、东区建设局、西区城管局、仁和区城管局协商签定了《市城市道路事权划分细化实施方案确认书》，明确市、区两级市政设施管理围与划分原则，增强了工作联动性。2．健全规章制度，提高工作效率。制定了《市政设施管理标准》《市政设施巡检与整改制度》管理制度。通过制度化、程序化、标准化加快精细化管理落地。3．加大设施巡查，细化管理手段。加大巡查强手段，根据“划片巡查，重点巡查，责任巡查”的巡查方式，将巡查道路明确到人、真正做到“责任心高、反应快、重细节、严制度”。4．明确岗位分工，形成岗责体系。对各管理岗位的基本职责从容、标准、时限等方面进行细化、量化、固化，使各项管理工作有规可循，有据可依，真正形成基本职责清楚，岗位职责明确的岗责体系。（二）市容环卫精细化管理1．强化建设打基础。以生活垃圾焚烧发电项目建设为切入点，全面推动城乡垃圾处理设施建设，逐步完善垃圾收运和处置设施，为生活垃圾处理无害化、资源化、减量化奠定了硬件基础。目前，生活垃圾焚烧发电项目已投入试运行。2．强化作业保洁净。严格根据部颁标准落实清扫保洁制度，确保主干道清扫保...
