国内品牌运营中心市场部工作手册2024.12目 录第一章 市场部工作概述……………………………………………………………………3第一节 市场部工作目标与职能………………………………………………………3第二节 市场部组织管理………………………………………………………………4第二章 市场调研管理………………………………………………………………………6 第一节 市场调研管理流程图…………………………………………………………7 第二节 市场调研报告管理……………………………………………………………8第三章 营销策划管理………………………………………………………………………9 第一节 广告宣传管理规定……………………………………………………………9 第二节 公关活动策划管理办法………………………………………………………10 第三节 招商与促销策划管理办法……………………………………………………11 第四节 展会管理法律规范…………………………………………………………………12 第五节 营销策划管理流程图…………………………………………………………13第一章 市场部工作概述第一节 市场部工作目标与职能一、市场部的工作目标（一）总体目标结合公司的经营战略与营销目标，为市场战略的实施提供有力的支持，为达成营销目标奠定基础。（二）目标分解1．为营销战略与战术的制定提供支持通过市场调研与分析，为营销战略与战术的制定提供智力支持。2．提高品牌知名度，形成品牌美誉度与忠诚度通过营销策划与市场推广，提高品牌名度，逐步形成品牌美誉度与忠诚度，为实现营销目标提供支持。二、市场部的职能、权力与职责（一）市场部的职能与权力1．有权参加公司经营战略的研讨过程；2．有权参加国内营销战略的论证、制定过程；3．通过市场调研与分析，为营销战略与战术的制定提供建设性意见；4．维护企业与品牌形象，一切市场推广活动以企业与品牌形象为核心；5．有权参加年度、季度、月度营销计划的制定，并提出意见和建议；6．开展内部工作的自主权；7．有对破坏公司市场形象的行为提请处罚的权力；8．考核各办事处销售经理、销售人员的参加权；9．内部员工违规行为处罚的权力；10．对内部员工考核的权力；11．内部员工雇用、解聘的建议权；12．要求相关部门配合相关工作的权力；13．对影响市场部工作的其他人员提请处罚的权力；14．有权参加产品开发战略的制定；（二）市场部的职责1．市场调研的策划...
