嘉峪关雄关快递有限公司制度汇总目 录目 录...............................................................................................1第一部份 安全保障制度和措施.............................................................2第一 雄关快递收派安全保障制度..........................................................2第二 雄关快递分拣运输安全保障措施....................................................4第三 雄关快递员工人身安全保障制度....................................................6第四 雄关快递客户安全保障制度..........................................................8第五 雄关快递安全管理体系..............................................................10第六 雄关快递邮路安全保障责任状.....................................................11第七 雄关快递突发性事件应急预案.....................................................12第八 雄关快递仓库消防安全管理制度..................................................14第九 雄关快递各仓快件安全保障制度..................................................16第十 禁寄物品指导目录及处理办法.....................................................18第二部份 服务质量管理制度..............................................................30第十一 雄关快递服务承诺书..............................................................30第十二 雄关快递服务管理.................................................................31第十三 雄关快递投诉授理制度...........................................................33第十四 雄关快递承运损失赔偿办法.....................................................35第三部份 业务操作法律规范..............................................................37第十五 雄关快递收寄验视操作法律规范...............................................37第十六 雄关快递分拣运输操作法律规范...............................................44第十七 雄关快递派送投递操作法律规范...............................................47第十八 雄关快递业务查询法律规范.....................................................50第一部份 安全...
