闻都家居建材第一城商场人员巡场清场细那么巡场人员：楼层主管〔管理员〕、安保人员、电工等。A〔营业前〕一、为保证新一天的正常营业，必须在营业前进展巡场。二、营业前的巡场，必须做到仔细、细致、全面。三、巡场容：1、看各处门、窗是否完好。2、看各配、供电设施是否完好。3、看公司和各商户的财产是否完好，是否被盗或被水泥块等掉下的杂物砸伤。4、看有无不清洁、不卫生的地方。5、看卫生设施是否完好。6、看有无漏水、渗水等现象。7、巡查有无其他的异常现象。四、假设发现问题，应迅速商讨对策、拿出措施，反应商场领导与相关部门，主动与商户联系，争取理解和配合。五、制订落实防性措施，杜绝类似事件再次发生。六、做好营业前的巡场检查记录。B〔营业中〕一、巡场是商场市场人员的主要工作之一，为对市场人员的巡场工作进展规，制定本制度。二、商场工作人员巡场时，要注意自身的形象，着工作服、佩工号牌，步伐稳健，讲话语言亲切，态度和气，并作必要的记录。三、巡场容1、看〔1〕看门窗、玻璃、地面、屋面、墙壁是否完好、清洁。〔2〕看营业员的出勤情况，有缺席营业员的场地，要多照看，并作适当的安排。〔3〕看营业员有无违纪行为〔如不佩工号牌、不着工作服、串岗、聚众聊天、睡觉、玩牌、吃零食、带小孩等〕。〔4〕看商品出样是否干净，标价签是否齐备、准确。〔5〕看有无杂物占道，过道、楼梯是否畅通、卫生。〔6〕看有无人员吸烟。〔7〕看有无商品不用推车在地面上推行。〔8〕看消防器材、公用设备、设施是否完好，消防通道是否畅通，卷闸门下是否有家具等物品，逃生门是否锁死。〔9〕看有无不文明的人员入场〔如赤膊、穿拖鞋、带宠物、精神病人、酗酒过度者等〕，看有无没大人照看的小孩。看商场自己的保安、保洁员、电工是否注意自身形象。〔10〕看是否有仿样的木工和其他商场的招商人员，看有无算命、推销人员入场。〔11〕看照明设备是否正常、商户有无私接乱接的现象。〔12〕看装修的商户有无违规的行为〔如未经批准，营业时间使用电刨、电锯、角磨机等噪音大、功率大的设备，作用电焊、气焊等明火设备，装修现场抽烟，乱接临时电源、电线线径过细等〕。〔13〕看装修厂家的装修材料是否符合要求〔如未使用阻燃线、未使用轻钢龙骨石膏板、木质材料未涂阻燃涂料等〕。〔14〕看易燃易爆品有无集中保管，商户有无违规使用，看有无焚香等其他平安隐患。〔15〕看有无未经商场同意的摄影、摄像现象。〔16〕看卫生设施是否正常，...
