商品退换货管理制度文件编号： QB/Z-SH03-2024生效日期：受控编号：ZD-QB/Z-SH03-2024密级：秘密版次：Ver1.0修改状态：总页数正文附录编制： 张阔审核： 批准： 吉林省中东福万家超市有限公司企业标准QB/CQB/Z-SH03-2024吉林省中东福万家超市有限公司(内部资料,注意保密)文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1.范围...................................................................................................................................................32.法律规范性引用文件.......................................................................................................................43.术语或缩略语..................................................................................................................................44.可退货商品概述..............................................................................................................................45. 退货过程........................................................................................................................................45.1 涉及岗位................................................................................................................................45.2 工作内容/作业程序/要求...................................................................................................46.换货过程..........................................................................................................................................56.1 涉及岗位...............................................................................................................................56.2 工作内容/作业程序/要求...................................................................................................57.罚则..................................................................................................................................................58. 附则........................................................................................
