哈工大公共人力资源管理学习报告一、名词解释1.工作生活质量:员工喜爱他们所在的组织，同时组织也具备能够满足员工自我成就需要的工作方式。总体上看就是指在工作中所产生的心理和生理健康的感觉。2.人力资源计划:人力资源计划是企业为了达到企业的战略目标与战术目标，根据企业目前的人力资源状况，为了满足未来一段时间内企业的人力资源质量与数量方面的需要，决定引进、保持、提高、流出人力资源的可作的预测和相关事项。3.职位:根据组织目标为个人规定的一组任务及相应的责任。职位是与个体一一匹配的，有多少职位就有多少人，二者的数量相等。4.职业梯:为组织内部员工的进展而设立的职业进展的通道。5.工作评价:根据各种工作所包含的技能要求、努力程度、岗位职责和工作环境等因素来决定各种工作相对价值的过程。6.薪幅:一个工资级别内的最高工资额与最低工资额之间差距的大小。二、简答题 1、企业对培训需求进行分析时可以从哪几个方面进行?答：培训需求分析：了解员工需要参加何种培训的过程。 组织分析：（1）对环境、战略和组织资源进行分析，以确定培训的重点；（2）政府的政治经济政策；（3）组织合并与兼并；（4）技术的革新；（5）权力下放；（6）团队合作。 任务分析：核查工作说明书及要求，发现从事某项工作的具体内容和完成该工作所需具备的各项知识、技能和能力。总体目标是决定培训课程的确切内容，选择有效的培训方式。 人员分析：哪些员工需要培训。培训应与个人的进展需求相联系，它将激励员工在培训课程中取得成功。2.影响绩效评估有效进行的阻力有哪些?答：（1）评估人方面；（2）被评估人方面；（3）绩效评估本身。3、通过哪些途径可以使培训的结果较好地转化到实践中去?答：培训不是目的，培训是要把结果转化为生产力，结果的转移是指把培训的效果转移到工作实践中去，要使培训的结果尽快转移到实践中，转化为生产力，就应该做到：（1）培训与考核相结合 考核是为了让员工更好地工作，而培训的目的也是为了让员工更好地工作。（2）培训与使用相结合 在培训中有良好表现者，有更多的晋升机会，承担更重要的责。而不经培训不准上岗，形成一种压力。（3）培训与工作报偿相结合（4）培训与员工职业生涯相结合 培训即要满足企业的生产需要，又要满足自身进展需要，与员工职业生涯相联系。从客观上看，培训效果取决于双方，组织希望员工素养提高，而员工希望学习满足自己的需求和达到某种目标，最佳效果为组织培训的积...
