品牌战略分类方法讨论草树先生·刘伟雄摘要：传统上，品牌战略规划中只是笼统地描述了所谓的品牌形象的定位和目标顾客的人口统计特征。品牌形象即品牌内涵的定位在这种情况下还只是企业的意志而已，不管它本身的定位是否是正确，事实上对于表达这一企业意志的途径——产品的设计、品牌的创意以及品牌的表象识别（视觉、听觉等五种感官知觉手段和方法）设计均是缺乏逻辑的指导的，因此在实际的执行中通常只能依靠执行者的直觉、经验和个人价值观念行事，这就造成了品牌战略的模糊性和不可控制性，使品牌战略的价值大大丧失。在目标顾客的描述中，人口统计特征也只是反映了顾客的“表象”，然而真正与决定消费者消费行为具有最直接关系的却是消费者的行为特征。因此，传统的目标顾客界定和描述方法一方面对目标顾客的描述不完整，另一方面也同样无法在以何种方式与顾客有效沟通方面提供指导。本文根据军事战略与品牌战略类比的方式说明了品牌战略分类的价值，并提出了品牌战略分类的正确依据应该是消费者的消费动机，而且简要地介绍了消费动机分析的方法、步骤，以及品牌战略分类的原则。关键词：市场细分，消费动机，品牌战略，品牌文化一、品牌战略分类的价值在军事战争中，发动一场战争之前首先要明确的是“战场在何处”。因此，在做出战略部署（规划）之前首先需要的是一张军事地图。有了军事地图，发动战争一方才有可能作出战略规划的第一步——向何处、谁，发动战争。这第一步的重要性在于，它是直接决定这场战争能否获胜的先决条件，也是战略规划依据中除了“我方”因素之外的几乎全部因素。在品牌战略的规划中，也需要一张“地图”，它的重要性与军事战争中的重要性完全相同，它就是消费者需要的“心理地图”。这一心理地图显示了各个区域（消费者的各种相关需要）的资源丰富程度（市场价值）以及地理、地貌、气候、人文（消费者的自然特征和行为特征）等特征。二、品牌战略分类的依据在“论品牌及品牌战略的本质与内涵”（本刊上一期）一文中，我已经将品牌战略的内涵作出了这样的总结：“品牌战略规划所要解决的核心问题只是“卖给谁”和“卖什么”的问题。至于“怎么卖”，那是营销的过程问题。也可以这么说：品牌战略所要解决的是营销的对象——品牌（产品）的定性和定量的规划问题，而不是方法、手段或工具问题。至于目标顾客的规划，那是对品牌进行定性和定量规划的首要前提和依据。因为，品牌的价值在于满足顾客的需要而不是制造顾客...
