州军分区食堂服务承包方案州军分区:州利贞商贸作为专业的餐饮运营和管理企业,经过多年的实践、进展和创新,建立了合理有效、稳定的组织网络,积累了大型餐饮业管理经验,拥有一支专业厨师队伍,形成了自己独特的运作与管理模式。针对州军分区(以下简称业主方)食堂的承包项目,我们经过前期仔细、细致地实地考察和讨论,本着“诚信负责、安全可靠、服务优质、互惠互利”的宗旨,特制定本服务承包方案:一、承包围:业主方食堂的膳食与服务。二、承包方式:(一)业主方无偿提供厨房、餐厅(含仓库、整理间、办公室等)、厨具、餐具、卫生器具、消防设施、防鼠灭蚊蝇设施、计量设备、送餐设备、就餐收交费(刷卡)系统与水、电、燃料、员工住宿。其设备、设施的所有权和处置权归业主方。(二)根据业主方环境条件和购置的设备、设施,结合我方对厨房和餐厅所需设备、设施配置的要求与合理安排,事先购买、安装到位,并保证能够正常、安全使用。(三)承包终止时,我方将根据接收时的移交清单,减除自然损耗和折旧后向业主方办理交接。(四)承包期设备、设施发生老化、非人为故障等致使无法继续使用的,以与根据月报损率 5‰需添置的低值物品,均由业主方负责维修、更换或添置。事先由我方提交申请单,向业主方报送。(五)承包期,系我方人为原因造成的设备、设施损失,一律由我方承担赔偿。(六)所有原材料、辅料等由业主方负责统一采购与结算,我方保管。(七)所有食堂的员工由我方负责招聘、安排、调用,人员工资与考核由我方负责。(八)严格根据业主方的要求,按时开餐或送餐到指定地点。三、承包期限: 1 年。四、管理模式:(一)食品安全管理:以《中华人民国食品卫生法》、《食品卫生总则》、《食品企业通用卫生规》为准则,以HACCP(Hazard Analysis and Critical Control Point,即危害分析关键控制点)为依据,制订了食品卫生安全程序,建立食品安全体系,所有厨房工作人员必须持有健康证方能上岗,确保饮食安全。 (二)环境卫生管理:建立环境卫生管理体系,确保食品与环境卫生。 (三)操作规管理:结合饮食服务的特点,建立和健全《食堂各种工种操作规》、《厨房设备操作规》、《员工岗位职责》等规章制度,全员参加,实行全面绩效考核。 (四)多样菜式管理:以人体对营养的综合需求为准则,结合季节变化和人群特点,制定档次不同、风味多样的菜谱选择使用,以满足业主方大部分员工的口味,并定期或不定期征求员工...