第三节 员工绩效考核与奖惩制度一、员工绩效考核管理制度1.总则(1)为全面了解、评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本制度。(2)凡公司全体员工均需考核,适用本制度。2.考核原则(1)通过考核,全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得酬劳、待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。(2)使员工有机会参加公司管理程序,发表自己的意见。(3)考核目的,考核对象,考核时间,考核指标体系,考核形式向匹配。(4)以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合。3.考核目的(1)获得晋升,调配岗位的依据,重点自爱工作能力与工作表现考核。(2)获得确定工资、奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核。(3)获得潜能开发和培训教育的依据,重点在工作和能力适应性考核。4.考核时间(1)公司定期考核,可分为月考、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤为主。(2)公司为特别事件可以进行不定期专项考核。5.考核容(1)部门经理:领导能力、策划能力、工作绩效、责任感、协调沟通、授权指导、品德言行、成本意识、出勤与奖惩。(2)非部门经理:专业知识、工作绩效、责任感、协调合作、进展潜力、品德言行、成本意识、出勤与奖惩。上述各项除奖惩之外,其余各项均分为五个标准,每个标准是一个等级,每个等级规定一个最高分。6.考核程序(1)《职员考核调查表》,由员工自行填写,该表作为部门考核的依据。(2)《职员考核表》分自行评分、初核评分、复核评分三栏。① 自行评分:由职员根据自身情况,实事地填写。② 初核评分:分部门经理和非部门经理。A.部门经理初核由各部门主管根据《职员考核调查表》、《职员考核表》自行评分以与平常考核记录和印象,客观公正的评分并写出初核评语。B.非部门经理初核由各部门经理根据《职员考核调查表》、《职员考核表》自行评分以与平常考核记录和印象,客观公正的评分并写出初核评语。③ 复核评分:分部门经理和非部门经理A.部门经理复核由总经理根据上述考核结果,客观公正的评分,并写出复核评语。B.非部门经理复核由各部门主管根据上述结果,客观公正的评分,并写出复核评语。C.考核评分以总经理批准分数为最终得分。7.考核形式和办法(1)各类考核形式有:① 上级评议。② 同级同事评议。③ 自我鉴定。④ 下级评议。⑤ 外部客户评议。各种考核形式各有优缺点,在考核中宜分别选择或综合运用。(2)各类考核办法有:...