南昌地铁者愿者心得大学是一个十分重要的一个人生驿站，也是我们从稚嫩年轻走向成熟的标志。因此我们也应承担起更多的责任。在自己力所能及的范围内帮助更多的人，做一份事，发一份热。而志愿者工作就能充分的体现这一点，所以在学校的组织下，我们对南昌地铁进行了志愿活动。志愿者活动是提倡团结友爱、助人为乐的社会风气，是一项十分高尚的事业。体现了助人为乐、扶贫济困的传统美德。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。大学阶段,是我们人生的重要里程碑，我们不仅应该努力学习书本知识,更应投身社会实践，积极参加社会活动，不断的提高自我，锻炼自我。南昌地铁一号线是我们南昌的第一条地铁，从社会需要上来讲，社会需要我们的奉献，需要我们的帮助，这也是当代大学生肩负的使命，也是应具备的起码素养与责任。作为一名青年志愿者，尤其要有清醒的认识，坚定信念，开拓进取，发奋成才，努力实现自我价值，为社会做出贡献。我们一行人到达了目的地。在工作人员的分配后，我们各自开展了劳动工作。我们遇见有问题的行人都会仔细的回答和讲解，在刷卡处，我们维护进出站秩序防止拥堵和堵塞，在上下地铁处，提醒行人在黄线外候车，并遵守线下后上的秩序。当我们遇到解决不了的问题时我们会将他们带到客服中心帮助他们能尽快的得到答案，同时我们也向他们学习到了如何快速的解决乘客疑难，尽管工作很简单，但我认为学校让我们去参加义工活动的同时，也给了我们一个接触社会的机会，我认为这是非常必要的。在以后的大学生活里，我一定还会更积极地去参加义工活动。此时，我们满怀热情来到了南昌地铁 1 号线，面对着眼前的求助的人让我心潮澎湃，更觉得这些志愿活动所富有的意义是多么的有价值在那里，我更加认识到了帮助他人是一件多么欢乐的事。同时，在这里我也想提几点意见，乘客在售票机买完票后，不清楚那边是进站闸机，假如能够在这方面做一些标识引导帮助他们，就能够减少他们的停留时间了。在为地铁 1 号线做志愿者，我感觉特别的充实，自己也收获很多。假如有机会的话，我还同意作为一名志愿者为南昌地铁事业贡献自己的一份力量! 雷健 江西青职院轨道七班
