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办事处处皆学问

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本文系作者原创投稿,仅供学习参考,请勿照搬照抄!“办事”处处皆学问同志们:根据集中学习的安排,今日由我和大家共同探讨沟通关于机关同志办事的技巧和方法。说实话,刚接到这个题目时,心里十分忐忑。由于自己能力水平有限,担心讲不好、讲不透。但既然领导和同志们给了我这个机会,我就得把这“事”办好。为此,在此抛砖引玉,结合自身经历谈谈一些粗浅的体会,希望对大家有所启发。“办事”二字,我认真查了一下字典,泛指处理公务、做事,或者可以理解为把事办成、办好。“办事”二字语出《南史·张敬儿传》:“高帝曰:‘卿若办事,当以本州相赏。’”不难理解,把事办成、办好,自古以来都是“重重有赏”的。那怎样才能把事情办好呢?我们可以通过日常观察发现,把事办成功或失败的人,最大区别并不只在于他们办了没有,而在于他们是否应该知道怎样办。怎样办,就是掌握技巧的问题,只有掌握了技巧,每件事办起来才能得心应手、游刃有余。美国著名的人际关系学专家戴尔·卡耐基说:“一个人的成功,只有 15%是由于他的专业技术,85%则是要靠人际关系和他的办事技巧。”诚然,成功不是天上掉馅饼,“芝麻开门”也只是阿拉伯世界的神话。成功有一定的游戏规则,办事则有一定的制胜技巧。生活中没有办不成的事,只有办不成事的人。所以,办事和做人是分不开的。办事是做人的体现和延伸,做人是办事的指导和依归。做人超凡脱俗,办事也就技高一筹。为此,关于机关办事,我主要有以下三个方面的的体会:一、外在篇:擦亮名片,把事办好就得争当“形象达人”人的形象很重要,这对于我们机关的同志来说尤为突出。当然,我们这里讲的形象,并不单纯指外貌,更为突出要讲的是一个人的形态、气质和精神面貌,一个成功的形象,展示给人们的是自信、尊严、力量、能力。为什么说办事先讲形象?俗话说:先敬罗衣后敬人。一个人的形象直接构成了别人对你的印象,不仅影响到别人对你的口碑,更影响到事情是否能够办成功。1961 年美国大选之时,共和党候选人尼克松思维敏捷、从政经验丰富,选前的民意测验结果也显示,尼克松领先于其民主党对手肯尼迪。但大选的结果却出乎不少人的意料。肯尼迪以美国历史上最微弱的优势(49.9%:49.6%)战胜尼克松。经调查发现,原来是由于第一次电视直博辩论导致的。当时,经过精心梳妆的肯尼迪展现在约 7000 万选民面前的是一副精神饱满、气宇轩昂的形象;他还有特别顾问教给他如何坐得显得好看,不说话时应该干什么等...

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