高清监控设备维修服务合同（2024版）本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同所述高清监控设备的具体描述第二条服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2服务项目的具体内容2.3服务期限第三条设备维护与维修3.1乙方对设备进行定期维护的时间表3.2设备发生故障时的维修响应时间3.3维修所需的零部件及费用承担方式第四条技术支持与培训4.1乙方提供技术支持的方式和时间4.2乙方对甲方人员进行培训的内容和时间第五条费用及支付方式5.1服务费用的计算方式5.2支付时间及支付方式5.3费用不包括的项目第六条保修条款6.1设备保修期限6.2保修范围及不包含的项目第七条违约责任7.1双方违反合同的违约责任7.2违约金的计算方式第八条争议解决8.1双方发生争议的解决方式8.2诉讼管辖法院第九条合同的生效、变更和终止9.1合同生效的条件9.2合同的变更程序9.3合同终止的条件及后续事宜处理第十条保密条款10.1双方对合同内容及相关商业秘密的保密义务10.2保密期限第十一条法律适用及争议解决11.1合同适用的法律法规11.2争议解决方式及适用法律第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项12.2附加条款的编号及内容第十三条附件13.1附件清单及内容第十四条签字盖章页4.1甲方签字（盖章）4.2乙方签字（盖章）4.3签字日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：_____________，地址：_____________。1.2乙方名称：_____________，地址：_____________。第二条服务内容2.1乙方提供的服务范围包括但不限于：设备的安装、调试、培训、维护和维修等服务。2.2服务项目具体内容如下：2.2.1设备安装：乙方负责设备的安装工作，确保设备安装到位、正常运行。2.2.2设备调试：乙方负责对设备进行调试，保证设备性能达到技术指标要求。2.2.3人员培训：乙方负责对甲方指定人员进行设备操作培训，确保甲方人员能够熟练掌握设备的使用方法。2.2.4设备维护：乙方负责设备的定期维护工作，确保设备正常运行。2.2.5设备维修：乙方负责设备发生故障时的维修工作，确保设备尽快恢复正常使用。2.3服务期限为：自设备验收合格之日起至合同约定服务期满之日止。第三条设备维护与维修3.1乙方对设备进行定期维护的时间表为：每季度一次。3.2设备发生故障时的维修响应时间不超过：4小时内。3.3维修所需的零部件及费用承担方式如下：3.3.1乙方负责提供维修所需的零部件。3.3.2维修费用按照乙方的维修费用标准计算，具体费用以乙方提供的维修报价单为准。第四条技术支持与培训4.1乙方提供技术支持的方式和时间为：电话支持、远程登录支持、现场支持等，具体方式根据实际情况确定。4.2乙方对甲方人员进行培训的内容和时间如下：4.2.1培训内容：设备操作、维护及常见故障处理等。4.2.2培训时间：自设备验收合格之日起十个工作日内完成。第五条费用及支付方式5.1服务费用为：人民币【】元整（大写：【】元整），甲方应按照本合同约定的支付时间及支付方式支付乙方服务费用。5.2支付时间及支付方式如下：5.2.1甲方应于合同签订之日起七个工作日内，向乙方支付服务费用总额的50%。5.2.2甲方应于乙方完成合同约定的服务后，向乙方支付剩余的服务费用。5.3费用不包括的项目如下：5.3.1乙方提供的维修零部件费用。5.3.2乙方人员现场支持产生的差旅费用。5.3.3因甲方原因导致设备损坏的维修费用。第六条保修条款6.1设备保修期限为：自设备验收合格之日起一年。6.2保修范围及不包含的项目如下：6.2.1保修范围：设备本身及其安装、调试等。6.2.2不包含的项目：由于甲方使用不当、人为损坏、自然灾害等非乙方原因导致的设备损坏。第七条违约责任7.1双方违反合同的违约责任如下：7.1.1甲方未按照约定支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=应付服务费用×逾期支付天数×0.05%。7.1.2乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正，并按照实际损失向甲方支付赔偿金。7.2违约金的计算方式以本合同约定的违约金计算公式为准。第八条争议解决8.1双方发生争议的解决方式为：通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8....
