杰克•韦尔奇力作《商业的本质》读后感精选导语:《商业的本质》是杰克•韦尔奇对过去十几年商业变革的反思和总结。他指出,科技革命给市场带来了巨大变化和诸多杂音,但作为管理者,不能迷失商业中最核心的东西。在当今的新商业环境下,要想“赢”,就必须遵从商业的规则,回归商业的本质。协同力究竟要协同什么?答案就是:让使命、行动与结果协同起来。“使命”决定着一个公司要抵达的终点,也就是说,你要去哪里以及为什么去。同样重要的一点是,如果要成功完成一项使命,还必须回答好一个问题,即:“完成使命对于每个员工的生活意味着什么?”“行动”是指员工思考、探索、沟通和做事的方式。使命不是挂在墙上招来灰尘、惹人讥讽的牌匾,也不是堆砌一些晦涩的、华丽的辞藻就行了。要完成使命,必须付出切实的行动。“结果”是为了确保整个过程顺利推进。我们所说的结果,是指我们要根据员工是否认可使命、是否推动使命的完成及其工作效率来决定是否给予晋升和奖金。最好的使命陈述就是要这样,既目标远大,能鼓舞人心,又切合实际。所谓“目标远大”,就像:“哇,太好了,这个目标听起来太棒了,我要努力实现它。”所谓“鼓舞人心”,就像:“太好了,我知道如果我们努力去做,一定能做到。”所谓“切合实际”,就像:“这个目标听起来非常合理,我要和我的团队努力实现它。”行动非常重要。如果说“使命”是一个公司要抵达的“终点”,那么“行动”就是“交通工具”,也就是抵达终点的方式。之前的确是这样,但我们发现“价值观”是一个令人费解的词。太抽象了。很多时候,人们一听到“价值观”,就觉得你可能在谈论政治或文化,如“家庭价值观”里面的内容。我们在这里谈论的是人们在工作中应该采取什么样的行动才能实现公司的使命。我们在这里用的是“行动”一词,唯一的原因是公司的领导者需要以非常公开、非常清晰、非常一致的方式告诉员工怎么做才能完成公司使命。这样做的意义就在于,一次人事变动比 100 次讲话更能有力地表明某些行动是否重要以及哪些行动是重要的。当然,在提升协同力的过程中,完全可以把人事变动作为一种积极的激励手段。哪些人在落实使命的过程中行动给力,就予以晋升,这样就会传递出强烈的信息,对整个公司将是一种莫大的鼓舞。发放大额奖金也是一种积极的鼓励手段——金钱最有发言权,向来都是如此。在绝大多数情况下不需要采取人事变动或发奖金的形式,只需要建立一套完善的绩效考核和奖励制度就足够了。如...