预约的技巧喂，您好！***先生/小姐，我是金色世家健身俱乐部的***，我们是 XX 最大的纯健身俱乐部，今日请您抽个时间过来免费试练一下，感受一下我们俱乐部的服务、环境和氛围。（健身顾问一定要确定一个预约时间，一个是在跳操前半个小时预约到俱乐部，另一个是提前跟教练预约好，给顾客做一次免费的健康体测）。假如对方问到经营的项目，我们主要以健身为主，另高有乒乓球室、淋浴、桑拿免费。假如对方问到价格，就不用细讲，这是忌讳，我们俱乐部项目、卡类众多，在里讲太占用您的时间，一时也跟您讲不太清楚，您最好到我们俱乐部一趟，我有最详细的资料给您了解，并有专业人员替您讲解，就按我们预约的时间见面吧，不见不散，bye-bye注意事项：1、在客人不是很忙的时间进行预约。2、进行预约时间的坐姿，声音的清楚度要把握好。3、预定客人来俱乐部的具体时间。4、拿起话筒直拨号，不可按免提给客人或说话。5、预约时，要身临其境，好像客人就坐在您的面前，手势、眼神要自然。6、讲话的速度要匀速，不急、不慢、不燥。说话要带磁性，以话感人。一、开头的几种方式：1、先生/小姐，您好！我是金色世家健身俱乐部的***（传统型）2、徐姐（直呼其名），我是金色世家健身俱乐部的***，（记得）可以加一点生活话题。（不记得）我是前几天给您送免费贵宾卷的。（关切型）3、您现在在哪里？（沟通一翻后），直接问：“您什么时候来我们这里？”（派票时沟通好，年纪相仿。）二、跟进的几个前提和跟进技巧1、已经在送票时确定好时间，例：确定今日 7:00 过来但到 7:20 还未到的，打给某先生小姐。您：先生（小姐）您现在到了吗？（或您现在在路上了吗？）答：今日临时有事过不来。您：您看这边的教练在等您。答：不好意思。您：没关系，最主要是教练那边不是很好交待，您迟一点来吧。答：来的话我给您打。您：那您是 8:00 还是 9:00 呢？答：现在还定不下来。您：那没事，我去跟教练解释一下，您这几天有时间的话就过来，反正我觉得您对健身很感兴趣，您就这几天抽个时间过来了解一下我们俱乐部，我们俱乐部无论在服务、环境、设施配套等方面都是 XX 一流的，和您谈了这么多，说实在的我不知您近期是不是想找个健身会健身。答：现在还没有。您：我觉得健身对您肯定有好处，为什么不早点锻炼一下身体呢？答：（因为***原因：进一点的解说）（确定没有意向）您：不管怎么样，您可以拿这 X 免费卷，先来我们俱乐部健身一次，我们俱乐部对每...
