健康管理中心运营进展计划书感董事长与各位院长，让我有机会在这里发表自己的一些看法。通过短暂的十几天接触医院，下临床走访、打听等形式，较模糊地了解到目前医院的整个医疗环境，各科竞争的情况与竞争手段的多样化等。 我们科刚刚成立初期，目前各工作人员和团队逐步健全，基本的医疗设备等硬件方面也在慢慢地完善过程中。当然每个科室前期建设总是会存在很多需要改进和完善的地方，管理机制的不成熟，制度的不完善、市场局面未开发等。针对市场的调研结果以与我院部资源和现有条件，提供个人意见：一、民营医疗机构是市场经济的产物，应充分体现和发挥机构的优越性与灵活性，要不断引入竞争机制、改善服务、提高医疗服务质量和水平，加强管理降低成本等。提到服务上：医院应该以关注病人满意度，提倡人性化服务，人文化关怀的服务模式，致力于以合理的价格提供超越病人期望的优质服务。了解病人的不同层次需求，结合自身的资源实力，满足（患者）市场需求，这样才能制造价值的体现。健康管理中心大体开展工作的方向：部管理+院经营+外围市场营销。二、科室根基重点定位：健康管理中心、老年病科、三科。结合 4 月 1 日—4 月 6 日的经营情况。门诊共登记来诊 15 人，收入 3 千余元，查体共计 30 人。来院患者途径：大都是乡镇病源。诊断结果显示：科以辅助检查为主。就诊项目：查体+报告总结+健康指导+治疗建议=收治三科。市场契机：据了解，市院，中医院与二级以上民营医院等几家大型综合医院都有查体中心包括在建的金锣医院尚未建设完工都设置了健康查体中心。还有几家大一点市场机构（美年大健康）处于高度竞争的前提下。我院能否在短时间抢占市场份额尤为重要和急迫。在人才、硬件、市场知名度和美誉度影响力不足的时候，能否有机可乘，有待于讨论。高端养老在本地市场公立医院临时无法承担高端特色医疗的前提下，我院推出医养一体特色型医疗服务、正面临一个良好的契机，加之筹建健康管理中心，专属，专科的服务，通过有效针对高端医疗环境、卫生状况、特色技术等进行宣传，定位为医养健康管理中心。我院地理位置分析：我院位于“沂蒙北路新沂线”。地理位置偏离市中心。人流量不大，自然产生市场知名度较少。前期未经过市场做大围营销宣传，医院的市场曝光率少、事件新闻炒作未得到有效传播。因此导致市场局面未进一步打开，市场知名度低等情况。所谓酒香也怕巷子深。作为目前首要工作，以打开市场知名度为重点。开展相应...
