中运泰科技有限公司应急预案二○一一年二月编辑说明“安全工作无小事”，保安管理必须建立和完善公司突发事件的应急处理机制和预案，防患于未然。在保安管理工作中，事件的突发性和紧急性要求保安管理人员及时、准确地应对，把公司的损失降到最低限度。若没有一个好的应急预案，就很难在关键时刻从容应对。公司面对紧急状况所实行的应对措施实质上是一种十分重要的保护，它尽可能避开突发事件给公司带来的危害。为确保及时、有效地解决问题，保安工作在建全建立各种应急处理预案的同时，还要提前培育、造就有应急服务技能的队伍，并能够对事件的起因和变异都做调查分析，以不断丰富应急处理预案，确保为公司提供更满意的应急服务。保安管理工作持续期间长，涉及领域多，突发事件和意外事故的出现在所难免。为了提供高质量的保安服务，拓宽保安管理的工作领域，公司管理者有必要掌握应急服务知识，学习应急服务必备技能，以提供优质高效的管理和服务。目 录第一章处理突发事件的原则和方法………………………………（5）第二章应急预案架构图………………………………………… （7）第三章 日 常 管 理 突 发 事 件 处 理 预 案 … … … … … … … … … … （10）1、 防台风、雨汛应急处理预案2、 意外伤亡应急预案3、 紧急抢救预案4、 交通事故紧急处理预案第四章安全突发事件应急处理预案 ……………………………（18）1、火灾事故紧急处理预案2、爆炸、恐吓事件应急处理预案3、溺水救援应急预案4、打架斗殴事件处理预案5、盗窃事件处理预案6、抢劫应急预案7、爆炸、可疑物品的处理预案8、发生自杀或企图自杀事故的处理程序9、对散反动传单、宣传品事件处理预案10、凶杀事件处理预案11、静坐、示威事件处理预案12、保安员在执勤中拾到遗失物的处理预案13、对醉酒滋事或精神病人的处理预案14、纠纷的应急处理预案15、液化气泄漏应急预案16、高空坠物应急预案17、噪音处理应急预案18、中毒事件应急预案第五章 设备故障应急处理预案…………………………………（40）1、供电突发事故应急措施2、中央空调系统应急处理方案3、发生水浸事故处理预案4、电梯故障应急处理方案第六章 清洁卫生突发事件应急预案……………………………（50）1、客户打碎物品后的应急处理2、客户呕吐后的应急处理3、污雨水井、管道、化粪池堵塞应急处理4、台风影响环境卫生应急处理5、梅雨天气应急处理6、在公共场所发现反动标语处理7、...
