输 入 ② ( 要求是什么 ？ ) 1、顾客要求；2、市场调查结果；3、顾客商务报价表；4、顾客图纸/标准/技术协议；5、法律/法规要求；6、类同产品成本；7、包装/物流/运输/方案；8、原材料供应能力。过 程 ① 顾客导向过程 (COP) C1 顾客要求识别和评审如何做？ ④ ( 方法 / 指导书 / 程序 / 技术 ) 1、与顾客有关的过程控制程序。2、销售管理程序。关键准则是什么？ ⑦ ( 测量 / 评估 / 绩效 / 指标 ) 1、合同评审及时率 100%；使用什么方式进行 ⑤ ( 材料 / 设备 / 装置 ) 1、电话；2、传真；3、计算机/网络；4、办公设备；5、会议室。输 出 ③ ( 将要交付的是什么？ ) 1、市场调查报告；2、产品可行性分析；3、报价表； 4、合同/订单。5、合同登记表；6、合同评审记录表；7、销售变更通知单。由谁进行？ ⑥ ( 能力 / 技能 / 资格 ) 1、营销服务部； 2、技术部； 输 入 ② ( 要求是什么 ？ ) 1、顾客图纸/标准/技术协议；2、适用的法律法规要求；3、以前的类似经验； 过 程 ① 顾客导向过程 (COP) C2 设计和开发如何做？ ④ ( 方法 / 指导书 / 程序 / 技术 ) 1 产品质量先期策划管理程序；关键准则是什么？ ⑦ ( 测量 / 评估 / 绩效 / 指标 ) 1、新品项目开发完成率≥94 %；2、技术文件完整率 100%使用什么方式进行 ⑤ ( 材料 / 设备 / 装置 ) 1、计算机/网络；2、设计软件；3、生产设备；4、检验和实验设备；5、会议室。 输 出 ③ ( 将要交付的是什么？ ) APQP 开发计划、立项申请书、、技术法律规范、产品图、产品特别特性清单、矩阵图初 始 材 料 清 单 、 评 审 报 告 、DFMEA、B0M 表、供方清单； 8、殊由谁进行？ ⑥ ( 能力 / 技能 / 资格 ) 1、技术部； 2、生产部；3、营销服务部； 4、APQP 小组。输 入 ② ( 要求是什么 ？ ) 1、技术法律规范、产品图、产品特别特性清单、矩阵图、初始材料清单、评审报告、DFMEA、B0M 表、供方清单；2、适用的法律法规要求；3、以前的类似经验； 过 程 ① 顾客导向过程 (COP) C3 过程设计和开发如何做？ ④ ( 方法 / 指导书 / 程序 / 技术 ) 1、产品质量先期策划管理程序；2、生产件批准程序3、APQP/FMEA/PPAP/MSA/SPC 参考手册；关键准则是什么？ ⑦ ( 测量 / 评估 / 绩效 / 指标 ) 1、首次送样通过率≥98%2、技...
