价值链结合作业成本法提高企业竞争论文 编者按：本文主要从作业成本管理和价值链分析结合的理论基础——过程观；作业成本管理对价值链分析思想的借鉴作业成本管理的基本思想；价值链分析在实际应用领域对作业成本管理的依赖作业成本管理是借鉴价值链思想进行论述。其中，主要包括：作业成本管理和价值链分析、企业可以利用这类信息改善业绩和增加顾客价值、借助于作业过程分析全面实施联系的、动态的管理控制、过程观在作业成本管理和价值链分析中的体现、作业成本管理的基础是作业链，价值链分析的基础是价值链、价值链分析强调整体的观点、价值链分析强调联系的观点、价值链分析强调多角度的观点、时间是价值链分析强调的重要因素、企业的价值链是由研发、采购、生产、销售等一系列价值活动组成、价值链分析需要确定企业的成本优势、价值链分析的各种信息会及时反馈给作业活动等，具体请详见。 作业成本管理（ABCM）是在作业成本法基础上进展起来的一种成本管理方法，它利用作业成本计算提供的信息，将成本管理的起点和核心由商品转移到作业层次，根据“作业消耗资源，产品消耗作业”的原理，将作业成本分配到特定的成本对象中。价值链分析是美国著名的战略管理学家迈克尔·波特教授最先提出的一种战略管理方法，它以价值链为讨论对象，主要分析价值链的构成，价值链上的每项价值活动的地位及相互关系，价值链上每项价值活动的成本等，以期发现本企业价值链及价值活动存在的问题及改进价值活动、优化价值链的途径，从而使企业获得竞争优势。实际应用中，可以将这两种方法结合，既能避开作业成本管理可能出现的单纯改善作业而忽略价值链整体的缺陷，也可为价值链分析发挥作用提供现实基础。 一、作业成本管理和价值链分析结合的理论基础——过程观 （一）作业成本管理和价值链分析蕴涵的“过程”思想在作业成本管理这一领域，托尼做出了重要贡献。他的“二视点模型”率先提出了“过程观”分析方法。过程观分析方法反映了一个组织对新型信息的需求，这种信息就是影响公司业绩的信息，即什么因素引起作业和怎样妥善地实施作业，企业可以利用这类信息改善业绩和增加顾客价值。作业成本管理思想就是建立在“过程观”基础上来认识作业和成本的关系的，所指过程其实就是作业的集合即作业链。为了有效的控制成本的发生以及进一步降低成本，作业成本管理把成本视为“作业过程的成本”，借助于作业过程分析全面实施联系的、动态的管理控制。 而波特提...
