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人力资源管理的命运选择

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人力资源管理的命运选择人才的竞争是企业竞争的核心,人力资源开发成为企业进展的关键,这已经是不争的事实。变传统的人事管理为人力资源管理,已经成为不可逆转的潮流,人力资源部自然成为这一转变的焦点。 然而,我们很遗憾地看到,部分企业人力资源部仅仅是人事部的翻版,根本没有进入人力资源管理变革的阶段。也有一些企业正执着地实施这样的转变,更令人担忧的是,他们不知不觉进入了“死胡同”,人力资源管理变革面临着失败的威胁。 问题 工作对象——管人还是管事 多数企业的人力资源部是从人事部进展过来的。而人力资源开发的核心是改变人的工作状态,要实现这一转变必须改变工作对象,实现由“事”到“人”的转变。管“人”?你可能会说:让我管吗?那他的上级干什么?我能管到哪一级?问题就出在这里。 要建立正确的思路,首先必须改变一个基本观念,这里所说的管与被管的关系并不等于从属关系。连长指挥排长,排长必须昕从连长指挥,连长管排长,这是从属关系;司机应该昕警察的指挥,警察管司机,这样的管就不属于从属关系,因为管的只是让你先行还是后行,靠左行还是靠右行,不管你去什么目的地、去干什么。人力资源部管人就相当于警察管司机,管的是人特定的行为。 人力资源部的工作对象是人而不是事,管的是经理人管理下属的行为,下属对待上级的行为。人力资源部对管理人的秩序负责,通过制度达成管理的大的格局,通过参加上级管理下级的过程,帮助经理人提升管理的效果,并确认管人的状态是否存在问题。 工作空间——开放还是封闭 人力资源部有一个心愿,就是能像财务部那样,离开大开间办公区,也有不少人力资源部已经这样,他们自己的工作更加封闭。客观上也有这样的需要,比如保密工资的计算、员工档案等等,久而久之,人力资源部会把办公室门外的人当成外人,与人才市场上的人没什么区别。这种情景不算太多,问题也不算严重,没有必要非让他们搬家不可。 值得关注的是另一幅景象:在很多员工的印象中,人力资源部的人是“稀客”,很少在自己的工作区内见到他们。对于一些强势管理的公司,人力资源部被给予更多责任,在员工的心目中,他们不来更好,不是因为查看工作纪律,就是通知谁去办理离职手续,总归是不祥的征兆。 以上列举的两种情景,其本身没有多大危害,真正有危害的是,产生这样现象的原因。人力资源部从经理到员工,大家下意识的做法是,根据通常的部门来建立和管理人力资源部,就像新成立的研发部、某某销...

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