第一章 人力资源规划 组织结构设计:是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作.组织设计的基本原则：1 任务与目标原则，2 专业分工和协作的原则。3 有效管理帐度原则。4 集权与分权相结合的原则。5 稳定性和适应性相结合的原则。新型组织结构模式：1 多维立体组织结构（综合考虑了产品、地区与职能参谋机构，它主要应用于跨国公司和规划巨大的跨地区公司）。2 模拟分权组织结构（是指根据生产经营活动连续性很强的大型联合企业……）。3 分公司与总公司。4 子公司与母公司。5 企业集团。组织结构设计的程序：1 分析组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式（1 企业环境。2 企业规划。3 企业战略目标。4 信息沟通）；2 根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门；3 为各个部门选择合适的部门结构，进行组织机构设置；4 将各个部门组合起来，形成特定的组织结构；5 根据环境的变化不断调整组织结构。部门结构不同模式的选择:1 以工作和任务为中心来设计部门结构,包括直线制、直线职能制、矩阵结构（任务小组）等模式。优点：是具有明确性和高度稳定性。缺点：就是组织中的每一个人往往只了解自己的工作和任务，很难了解整体的任务并把自己的工作和它联系起来。2 以成果为中心来设计部门结构,通常为事业部制和分权制结构模式.3 以关系为中心来设计组织结构，是将其他组织设计原则加以综合应用.企业组织结构变革的程序：1 组织结构诊断（[1]组织结构调查,主要资料有:① 工作岗位说明书;② 组织体系图;③ 管理业务流程图.[2]组织结构分析,① 内外环境变化引起的企业经营战略目标的改变:需要增加哪些新的职能?哪些原有职能需要加强?哪些陈旧职能可以取消或合并?② 哪些是决定企业经营的关键性职能?明确后应置于组织结构的中心地位.③ 分析各种职能的性质及类别 .[3] 组 织 决 策 分 析 ,① 决 策 影 响 的 时间;② 决策对各职能的影响面;③ 决策者所需具备的能力;④ 决策的性质.[组织关系分析]）.2 实施结构变革([1]企业组织结构变革的征兆,① 企业经营业绩下降②组织结构本身病症的显露③员工士气低落,不满情绪增加,合理化建议减少,员工的旷工率,病假率,离职率增高等.[2]企业组织结构变革的方式:① 改良式变革②爆破式变革③计划式变革.[3]排除组织结构变革的阻力,措施:① 让员工参加组织变革的调查,诊断和计划,使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感②大力推...
