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产品数据分析系统用户手册范本

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产品数据分析系统用户手册 V1.01 系统介绍综合资源数据分析系统基于先进的 BI 技术,采纳 B/S 架构,包含主题分析、专题分析、报表报告等多种分析功能,提供表格分析、趋势分析、同比、环比分析、分布分析、对比、关联分析等多种分析方法,使用人员还可以根据需要,自定义指标、维度、历史数据围等,以多种直观、灵活的方式展现。实现短信、彩信、手机上网等重点业务端到端的质量分析;实现网络隐患的主动发现与溯源;实现多专业的日常分析和跨专业的网络专题分析;呈现资源瓶颈、呈现质量短板、呈现关联信息支撑生产和优化方案制定。 综合资源数据分析系统面对维护、面对质量、面对经营,通过提取、整合专业网管、综合网管、业务管理、运维管理、市场支撑在的各层面系统的信息资源,通过对信息深加工和智能化分析挖掘,提供“可视、可分析、可溯源”的能力。打通与 BOSS 系统接口,结合 BSS 数据进行跨域分析,解决网络资源的精确投放问题;综合资源数据分析系统提供灵活自定义功能实现多专业的日常分析和跨专业的专题分析,提升运行维护效率,同时也大大减轻了一线人员的压力。2 系统设计2.1 系统逻辑架构云计算基于高效的虚拟计算资源,应用程序,以灵活安全的方式达到快速扩展和缩减的效果,从而交付高品质服务。业务以与客户服务以相对简化的方式交付,这将大大推动立异和高效决议计划。因此综合资源数据分析系统也实行基于云计算的技术架构,采纳了服务器池、存储池、网络与安全池架构虚拟化结构。2.2 系统逻辑数据模型综合资源数据分析系统逻辑数据模型划分为五个主题域:客户主题域:描述各类参加人(个人、集团、团体等)在中国移动业务活动所处角色的各类信息,主要包括客户、客户性能;服务主题域:描述中国移动向客户提供的主要服务,主要包括服务、服务性能;资源主题域:资源是移动公司拥有的为客户提供服务的所有载体,主要包括资源、资源性能;公共主题域:主要包括基本类型、时间、位置、性能等等;企业效能主题域:企业效能主题域主要刻画企业部资源的生产效率,包括网络的效率和运维人员工作的效率等等;各主题域之间的关系如下 Error: Reference source not found 所示:资源性能企业效能客户性能客户0..*0..*0..*0..*服务性能空间服务0..*0..*0..*0..*10..*10..*资源0..*0..*0..*0..*0..*0..*0..*0..*时间性能0..*0,20..*0,210..*10..*基本类型ABE0..*0..*0..*0..*2.3 系统模型结构综合资源数...

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