如何在残酷的市场竞争中继续进展、壮大，是我院在下一阶段的工作中必须思考的问题。2024 年医院根据市场和国家政策的变化，及时调整了工作思路：在突出狠抓服务和营销的同时，搞好医院的基础建设，努力打造特色品牌，积极开拓医疗市场，以市场为引导拓展服务，以病人为中心完善服务，在全体职5、有序、合理的培训和引进人才。医院能否为病人提供优质服务，在激烈的市场竞争中取得胜利，先决条件之一就是是否拥有一批高素养的专业技术人才。2024 年医院将在继续加强院内培训的同时，选送 5～8 名年轻的技术骨干到国内大型医院进行长期培训。2024 年医院还计划引进临床各专业硕士生 5 名，眼科、耳鼻喉科本科以上学历、主治医生以上职称的医师 2“”名，信任通过这种 送出去、请进来 的人才管理办法，外单位好的管理服务模式、经营模式及医德医风建设办法，一定能顺利引进我院，增强医院的竞争力。 二、立足本土，辐射周边，努力拓宽服务对象和服务空间 在准确地把握患者的需求，为患者提供有效服务的同时，如何把我们的服务在医疗市场上推广，拓宽服务对象和服务空间，是我们必须通过有效的营销手段来完成的工作。1、加大宣传力度，树立服务品牌。我院在经过五十多年的建设进展后，在本土已形成了一定的品牌效益，但在周边县市的影响力仍未达到我们的预期目标。2024 年我们在巩固 xx 地区品牌效益的同时，拟加大投入力度将我院的服务品牌在周边县市进行推广，主要采纳组织特色义诊、制作宣传版报、印发健康宣教手册、在各县市电视台播放专题宣传片等形式将我院的先进技术、精良设备和优美的医疗环境、低廉的收费标准宣传出去，从而使社会各界对我院有一个更全面的认识。2、制定切实可行的营销计划，并将指标分解到每个员工身上。2024 年我院开展营销工作“”的重大举措之一就是让全院职工 人人参加营销、个个制造效益 。根据这一思路，2024 年我们规定全院各科室以科为单位，人平每人需完成 3～5 个非公司职工家属类病人的拓展业务，并且这一项工作将作为经济考核指标，超额完成者给予奖励，未完成任务者按比例扣发奖金。我们这样做的目的一是可以拓宽服务对象，二是能强化全员的责任感、事业心，让职工明白自身利益与医院集体利益荣辱与共的利害关系。4、把握市场需求，建立体检中心。随着社会的进步，人民的生活水平越来越高，自我保健意识也越来越强，据统计 2024 年我院健康体检业务创收 24 万元，2024 年则上升到51....
