<>“”《文汇报》曾有一篇报道,题目是《一口痰 吐掉 一项合作》。说某医疗器械厂与外商达“”成了引进 大输液管 生产线的协议,第二天就要签字了。可当这个厂的厂长陪同外商参观车间的时候,习惯性地向墙角吐了一口痰,然后用鞋底去“擦。这一幕让外商彻夜难眠,他让翻译给那位厂长送去一封信: 恕我直言,一个厂长的卫生习惯可以反映一个工厂的管理素养。况且,我们今后要生产的是用来治病的输液皮管。贵国有句谚语:人命关天!请原谅我的……”“”不辞而别一项已基本谈成的项目,就这样被 吐 了。“”举止在心理学上称为 形体语言 ,是指人的肢体动作,是一种动态中的美,包括手势、坐姿、站姿、走姿等,是风度的具体体现。在某种意义上,绝不亚于口头语言所发挥的作用。一.手势礼仪不同手势,表达不同的含意。在运用手势的时候要注意什么呢?一是注意区域性差异不同国家、不同地区、不同民族,由于文化习俗的不同,手势的含意也有很多差别,甚至同一手势表达的涵义也不相同。所以,只有了解手势表达的含义,才不至于无事生非。掌心向下的招手动作,中国表示招呼别人过来,美国是叫狗过来。翘起大拇指,一般都表示顺利或夸奖别人。但也有很多例外,在美国和欧洲部分地区,表“示要搭车,在德国表示数字 1”“,在日本表示 5”“”,在澳大利亚就表示骂人 他妈的 。与别人谈话时将拇指翘起来反向指向第三者,即以拇指指腹的反面指向除交谈对象外的另一人,是对第三者的嘲讽。OK 手势。拇指、食指相接成环形,其余三指伸直,掌心向外。OK“手势源于美国,在美国表示 同”“”“”“”“”“”意 、 顺利 、 很好 的意思;而法国表示 零 或 毫无价值 ;在日本是表示 钱 ;在泰国“”它表示 没问题 ,在巴西是表示粗俗下流。V“”形手势。这种手势是二战时的英国首相丘吉尔首先使用的,是表示 胜利 。假如掌心向内,就变成骂人的手势了。举手致意。它也叫挥手致意。用来向他人表示问候、致敬、感谢。当你看见熟悉的人,又无暇分身的时候,就举手致意,可以立即消除对方的被冷落感。要掌心向外,面对对方,指尖朝向上方。千万不要忘记伸开手掌。与人握手。在见面之初、告辞之际、慰问他人、表示感激、略表歉意等时候,往往要握手。一是要注意先后顺序。“”握手时,双方伸出手来的标准的先后顺序应为 尊者在先 。即地位高者先伸手,地位低者后伸手。假如是服务人员通常不要主动伸手和服务对象相握。握手时,一般握...