《电子商务概论》复习知识点第一章 电子商务概述第一节 电子商务的定义1． 包含电子和商务两个方面。电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动，是现代电子技术和商务活动结合的产物。2． 国际组织对电子商务的解释。联合国贸发组织〔UNCTAD〕的定义：电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间，企业和消费者之间的商业交易，是信息经济时代商品交换的根本形式。全球信息根底设施委员会电子商务工作组的解释：电子商务是运用电子通讯作为手段的经济活动，通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进展宣传、购置和结算。世界贸易组织的定义：通过电子渠道而进展的生产、分配、市场营销、货物和服务的销售、配送。第二节 电子商务的主要特点1.TCP/IP 协议：实行分组交换通信的方式，在分组交换网络中，两台计算机之间要交换的数据被划分成大小一样的数据组，每个数据组被放在一个“电子信封〞中，即“信息包〞中。每个信息包发送的顺序与收讫的顺序不一定一样，但接收方会进展整理，以确保收的数据在总体上与发送的数据完全一样。2． ISDN：即是综合业务数字网。它是一种公用电信网络，向用户广泛提供所需要的服务，这一过程是由数字交换和数字传输通路来实现。在 ISDN 根 底 上 产 生 的 B-ISDN，即宽带综合业务网，是一种全新的网络。3 ． WWW ： 万 维 网 ， 它 是Internet 的工具。WWW的文件是以文本方式编写的，含有与许多相关文件的接口，用鼠标选择文件中的某些词汇或图形，就可以打开相关文件。一、由 Internet 与相关技术决定的电子商务的特点。1． 数字化：就是把电子商务中的各种信息包括商品、资金以与交易手续等信息转变成数字，装成信息包，在不同计算机之间发送和承受，从而完成电子商务交易的全过程。数字化特点：〔1〕容丰富，它表达形式可以是文字的、也可以是图形的、还可以使音响的。〔2〕传递速度非常快〔3〕传递的信息准确。数字化是电子商务的根本特点，他决定了或衍生了电子商务的其他特点。2． 网络外部性：是指网络的价值随着拥有成员的增加而不断增加。二、由电子商务系统结构决定的电子商务的特点。1． 集成性：是指通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个别离的设备、功能、信息等要素集中成一个相互关联的、统一的和协调的系统。电子商务的集成性是电子商务系统结构的其他特点如协调性、可拓展性等的根底，没有集成性，也就不会有这些特点。2...
