项目管理准则 (白皮书)摘要Microsoft 解决方案框架 (MSF) 具有一种分布式的、能够提高责任性的项目管理小组方法,这个框架还具备很大范围的灵活性,既适用于小型项目,也适用于非常巨大和复杂的项目。本白皮书描述了这种分布式小组方法的原理,并解释了项目经理与 MSF 小组模型之间的关系。尽管项目管理对于小型项目也很重要,但是本白皮书把重点放在具有扩展小组的大型项目上。虽然本文没有涉及到项目管理领域的所有方面,但是给出了用于规划和评估的推举做法。框架概述为了使信息技术 (IT) 项目的成功最大化,Microsoft 提供了一个打包的指南,用于有效地设计、开发、部署、操作和支持建立在 Microsoft 技术之上的解决方案。这一知识来自于 Microsoft 在大规模软件开发和服务操作项目上的经验,来自于 Microsoft 顾问在为企业客户实施项目时所获得的经验,以及来自于全球 IT 行业的最佳知识。本指南安排成相互补充、紧密集成在一起的两个知识体系,或者叫做框架。它们分别是 Microsoft 解决方案框架 (MSF) 和 Microsoft 操作框架 (MOF)。在预算范围内按期创建一个业务解决方案需要一种经过检验的方法。MSF 为成功地规划、设计、开发和部署 IT 解决方案提供了经过检验的做法。与规定的方法相反,MSF 提供了一个可以伸缩的灵活框架,以满足任何规模的组织或者项目小组的需要。MSF 指南由原理、模型和用来管理人员、项目和技术元素的准则,以及它们的折衷(大多数项目都会碰到)组成。Microsoft 操作框架 (MOF) 提供了技术指导,从而让组织能够在使用 Microsoft 产品和技术创建的 IT 解决方案上取得任务关键系统的可靠性、可用性、可支持性,以及可管理性。MOF 的指导致力于解决人员、过程、技术和管理等问题,这些问题都与操作复杂的、分布式的、差异巨大的 IT 环境有关。MOF 基于一套行业最佳做法,称为 IT 基础结构库 (ITIL),由英国政府的政府商务办公室 (OGC) 颁布。 介绍MSF 最引人注目的一个特性是其缺乏一个称为项目经理的角色或者职位头衔。这对于一个用来解决 IT 项目成功完成相关问题的框架来说是很令人意外的。但是 MSF 非常强调与项目管理有关的准则和能力。本白皮书总结了项目管理准则的关键方面,并描述了 MSF 如何来处理它们。本文阐述了 MSF 的基础原则如何在实施项目管理中衍生一些与众不同的概念和做法。本白皮书还描述了为了支持整个小组,MSF 程序管理角色如何提供...