第一章一、名词解释1.市场营销 P42.市场营销策划 P53.制造性思维 P18二、简答论述1.市场营销与推销的区别 P52.市场营销系统的构成 P53.市场营销策划的意义和作用 P6-74.市场营销策划的特点?类型 P8-9 原那么 P10-115. 市场营销策划的主要步骤? P12-15 方法 P16-176.制造性思维的特征 P19-20 形式 P20-247.市场营销策划人员应具有的素养 P24-25 提高的途径 P26-278.成功营销策划的基础 P28-29三、多选 重点关注1.策划的构成 P3-42.统筹规划要注意的问题 P103.策划过程中必须明确的问题 P114.技艺融合要注意的问题 P11-125. 市场营销策划的目的 P126.产生创意必须注意的问题 P137.一个完整的市场营销方案的内容 P138.评估市场营销方案的方法 P149.实施营销方案要注意的问题 P1510.测评营销策划方案效果的原那么 P1511.测评营销策划方案实施效果的指标 P1612.市场营销策划应注意的问题 P17-18第二章一、名词解释1.业务单位 P372.多角化增长 P433.环境机会 P454.集中策略 P505.产品市计划 P536.企业使命 P31二、多选:重点关注1.制定企业使命的意义 P31-322.编制使命报告书要把握的问题 P343.战略业务单位的特点 P384.制定企业投资组合计划的方法 P385.评价和控制新增业务的原那么 P42-436 业务单位任务的规 X 性通过哪方面体现 P457.企业的业务类型 P46-478.业务单位的目标 P49 目标的要求 P49-509.获得竞争优势的途径 P5010.业务单位计划的功能 P5111.执行计划的硬条件 P52 软件条件 P5212.信息反馈的控制方法 P52-5313.市场营销组合策略的内容 P5514.营销控制的方法 P56三、简答及论述1.确定企业使命的依据 P322.确定企业使命的程序 P32-373.简述波士顿及通用电气公司模型法 P38-414.如何策划心怎业务 P42-435 企业新增业务的增长方式 P43-44 密集增长?方式? 一体化增长?方式? 多角化增长?方式?6.业务单位战略策划的步骤 P44-53(过程)7.企业内外部环境分析的方法 P45-498.产品市场营销计划书的要点 P53-57第三章一、名词解释1.采购中心 P76二、多选1.消费者购买行为的特点 P582.亚文化的类型 P613.知觉的过程 P674.消费者购买决策过曾的参加者 P685.消费者信息来源?P716.组织市场的类型 P747.产业购买的类型 P758.影响擦痕产业购买决策的因素 P779.中间商的购买类型?P7910.中间商的购买过程参加者 P8011.非盈利组织的类型 P81 特点 P82 购买方...