______________评分表项目评审内容标准分评分标准____________物业____________物业____________物业资信部分企业业绩71、业绩(3 分），包括：投标单位上年获得物业管理示范小区,国家级０.5 分/个，最高 1 分;区级 0。25 分/个，最高 0。5 分；市级 0。25/个,最高 0。5 分。拟定本项目的项目经理在上一年度获得“优秀项目经理"称号得 1 分；2、日常投诉处理状况（3 分），包括每发生一起未按时办结的有效投诉扣 0.5分；3、上一年度财务状况（1 分）包括:盈利 1 分,亏损不得分ISO9000 系列认证51、取得“ISO9000”系列认证，并按规定每年通过复检的投标单位，得 4 分;2、上一年度经过认证机构指导、培训得 1 分；3、未取得“ISO9000”系列认证得 0 分；企业信用31、获得“星级企业”称号的投标单位得 2 分；2、获得“诚信企业”称号的投标单位得 1 分；小计（15 分）技术部分管理服务理念和目标4分管理服务理念：好 2 分；一般 1.0—1.5 分;差 0 分管理服务目标：好 2 分；一般 1。0 -1.5 分；差 0 分项目管理机构运作及管10分1、有组织机构、工作职能运行图 1 分;2、机构设置和职能运行较为合理 1 分；理制度3、机构设置和职能运行合理 1.3 分；4、有项目经理职责、内部管理的职责分工描述 1 分；5、职责描述较为清楚,分工较为明确、合理 1.4 分；6、职责定位准确,分工合理 1.2 分;7、有管理制度和考核目录 0。8 分；8、管理制度和考核目录较为完整，且基本能满足项目需要 1.2 分;9、管理制度和考核目录完整，能够满足项目需要 1.1 分。管理服务人员配置3分1、有岗位人员设置 1 分；2、岗位人员设置基本合理 1 分;3、有员工培训计划 1 分。物业管理服务实施方案20分方案不合理或不大合理，0－3 分;方案基本合理 4－6 分；方案合理可行,符合本项目实际情况 7－10 分。物业维修的应急措施4分1、有应急措施 1 分；2、应急措施内容基本完整，且基本能满足项目需要 1 分;3、应急措施内容完整，措施内容能满足项目需要 2 分。丰富社区文化，加强与业主沟通的具体措施4分1、有社区文化建设内容的描述 1 分；2、社区文化建设、业主沟通等比较切实可行 2 分；3、相关措施符合项目实际情况，能够满足管理服务的需要 1 分。小计（45 分)商务部份投30① 投标报价与标底价格相差在正负 3%之内（包括 3％)，得 22 分；标报价分② 投标报价与标底价格相差 6%之内(包...
