星巴克的设计策略一、简述1-英国专家 Peter Gorb 提出的设计管理的两个前提是什么？教育设计师具有管理方面的知识和教育管理者具有设计方面的知识是结合设计与管理的两大前提。2—构成设计管理理论框架的四个基本要素是什么？设计决策、设计组织、设计项目管理和设计创新。3-构建一个具有创新力的组织文化的三个重要要素是什么？构建一个具有创新力的组织文化的三个重要要素是被组织成员共同接受的价值观念、工作作风和行为准则。4-设计战略与设计的关系是什么？制定设计战略的三个基本步骤是什么？设计战略是在设计活动展开前,企业为确保设计成功而对特定产品所处环境进行评估分析后，，对设计活动所提出的一系列明确的指导方针。制定设计战略的三个基本步骤是 1。理解市场 2。正确估价企业的潜在能力 3.形成战略5—设计规划书中包含哪三个方面的内容？制定设计规划书的步骤是什么？设计规划书中包含 1。设计内容 2。设计计划 3。设计要求 三方面的内容.制定设计规划书的步骤是 1.市场讨论 2。产品讨论 3。技术讨论 4.沟通和评估6—在新产品设计与开发中，获得市场成功的三个重要要素是什么？1。 产品处于上升期的市场（天时）2. 管理体制与资源支持能促进产品进展，而不是拖累它（地利）3. 产品领导者具备这款产品必备的基因（人和）7-有效展开团队协作沟通的三个要素是什么？有效展开团队协作沟通的三个要素是分工、合作和监督。二、案例讨论星巴克的历史星巴克是一所建立于 1971 年的西雅图的咖啡店。1982 年,现任主席霍华德·舒尔茨加入星巴克，并担任零售和市场总监，奠定了今日星巴克模式的基础。舒尔茨按比例增加了优质咖啡的输入额和发送额，确定了咖啡屋的高端市场定位，并且把意式蒸馏咖啡屋的氛围与美国友好、有效的服务理念结合起来.由此第一家这种风格的咖啡屋于 1984 年在西雅图的市中心建立。到 1990 年，星巴克在全美拥有了 84 家门店。在 90 年代，它不断扩展并建立与美国大型零售商、航空和旅店的意义重大的合作关系。同时,星巴克还不断将品牌扩展到有关咖啡店体验的其它方面，比如销售店里播放的音乐的 CD 和家庭消费的咖啡粉等相关产品。星巴克仍然是世界优质咖啡销售市场上最大的玩家。在过去的 10 年里便携咖啡的市场从300 亿美金猛增到 900 亿美金，而且还没有变缓的迹象。单单在美国,2024 年就比 2024年增长了 10 个百分点.如今星巴克总收入的一个重要增长点是通过其他渠道销售产...
