设备故障应急处理预案1 设备维修程序 1。1 设备需要维修,使用部门如实填报报修单，部门负责人签字后送工程部。 1.2 急需维修时,使用部门也可直接电话通知工程部. 1。3 工程部接报修单或电话后应在 5 分钟内及时派工,维修人员到达现场后,凭报修单进行维修.特别情况可先维修，然后补报修单. 1.4 修复后使用部门应在报修单上签字认可。 1.5 无法修复时，维修工应将无法修复的原因写在报修单上，签字并送工程部负责人手中 1。6 工程部负责人根据情况,属零配件问题的，可按程序填报申报表；属技术原因无法修复的，在 2-4 小时内报主管总经理。 1.7 关于维修时现场维修应注意的礼仪，按《维修服务法律规范》执行。 2 公共部位巡查检修 对于几个部门共同使用且较难界定由谁负责的公共部位设施设备，工程部派人进行巡查检修。每周一次，做好记录，一般故障由巡查员现场修复,重大故障由巡查员汇报当班负责人后安排检修。当设备发生故障时 1、 先停用故障设备,起动备用设备，防止故障设备的故障扩大及防止影响服务区域. 2、自动化的设备失灵后，即安排人员进行手动操作确保服务区域正常，与此同时再积极组织抢修。 3、降低设备的负荷,减少服务范围，尽力保证不影响对客服务。 4、如空调设备发生问题时,应严格控制新风量，确保空调区域的温度。停电一、 事故停电 1、事故停电是指外供电线路发生事故造成停电,这种停电分大面积停电无法恢复和瞬间闪断两种。 2、事故停电由于属于突发事件,所以情况一般都非常紧急需要各部门协调工作。3、配电值班人员发现停电后要第一时间询问供电部门停电原因，及时通知大堂副理、夜间要通知值班经理、部门经理、及酒店各相关值班岗位。4、查明原因后要立即实行措施确定处理案。（1)严重事故停电无法立即恢复要立即按计划停预案处理进行备用线路转换投送。（2）瞬间闪断停电是由于故障较小没有形成跳闸造成瞬间失压，这种停电情况按正常送电流程对高低压配电柜进行恢复送电，送电流程与变换线路送电流程一样。（3）送电完毕要电话查询闪断故障原因，了解详细后在工作日志进行登记交接. 4、如连续闪断超过两次要停止送电，进行备用线路转换待供电部门查明原因处理完毕后根据酒店经营情况进行专用线路恢复。当大厦电气系统出现故障，造成大厦照明系统及动力系统停电时，电梯被迫停梯，这时,维修人员应第一时间赶到现场实行措施,并与监控室联系，查清所有电梯位置及有无被困人员情况。酒店停电应急...
