浅谈电子化政务的进展前景-——-考号: 姓名:论文摘要:一、背景从 1960 年开始进展的新兴信息科技-电子计算机,与 1990 年代初期开始普及的通讯科技-国际互联网相结合,革命性地改变了人类社会猎取信息的方式和效率。电脑科技的优势在于信息处理的速度快、正确性高、而且存贮能力强,因此可以增加人的生产力、支援决策、降低成本。而互联网更是消弥了时间、空间的限制,打破了国界、疆界的藩篱,将人类生产力与价值带到一个更高的境界。 正是在这一背景下,欲取得竞争上优势的动机正驱动各国政府去了解、适应、开发正在形成的全球性信息经济,推动社会和经济的信息化.在整个社会走向信息化的过程中,政府信息化处在关键和核心的位置。这是由政府在推动国家信息化的主导地位和特别角色,政府作为最大的“信息处理组织",以及政府管理对信息的广泛依赖所决定的。对此,各国政府一方面积极进展国家信息通讯基础建设,一方面致力于政府信息化,利用信息技术改革政府,构建电子化政务。本文探讨了电子化政务的意涵及其意义;说明了电子化政务在主要国家的进展状况;探讨了电子化政务的实现问题;二、电子化政务的含议与特征对于电子化政务,时下有不同理解。有人认为电子化政就是办公室自动化,有人认为电子化政务就是政府信息资源的管理,有人认为就是“政府上网”,也有人借用电子商务的概念,将其称为电子政务或电子化政府。从目前的进展来看,所谓电子化政务,是指政府有效利用现代信息和通讯技术,透过不同的信息服务设施(如电话、网络、公用电脑站等),对政府机关、企业、社会组织和公民,在其更方便的时间、地点及方式下,提供自动化的信息及其它服务,从而建构一个有回应力、有效率、负责任、具有更高服务品质的政府。电子化政务最重要的内涵及精髓是建构一个“虚拟政府”,即跨越时间、地点、部门的全天候的政府服务体. 具体分析,电子化政务其特证:(1)提倡科技领先。政府要有效运用现代信息技术,并将其整合到政府管理中去,从而实现政府管理的目标.(2)政府信息的公开和可获得性。电子化政务,意味着政府信息的公开化,政府有责任与义务以更便利的方式,以更易理解的语言,让民众能够容易地获得政府的信息,从而制造更高的附加值。 (3)政府与民众之间的互动回应机制.电子化政务的目的在于建立起跨越政府机关、企业与民众之间的互动机制,经此互动机制,公民可以获得政府的信息与服务,而政府亦可了解民众的合理需求,从而促使政府更有回...