论物业管理信息化对后勤物业管理的支持 随着国家城市化建设进程的加快，人民生活水平的不断提高，物业管理在国民经济中的比重越来越大。与此同时，《物业管理条例》的出台，南方物管企业的大举抢滩北上，本地物业的群雄逐鹿、不甘寂寞以及物业管理社会化建设的飞速进展，使得原有自管物业纷纷推向市场,这一切对物业公司来讲是机遇还是挑战？物业公司的出路何在？能否生存和进展？能否作强作大?都是物业公司迫切需要思考的问题。 随着大型企事业单位的行政后勤改革,采纳社会化物业管理成为趋势，随之也产生了物业管理的一个特别分支――后勤物业管理；一、后勤物业的特色 1。 后勤物业一般从属于一些大型单位，如后勤机关、大型国企后勤服务组织等。其中，有部分是单一业主（费用统一划付)，也有一部分开发了商业楼盘或部分销售给自己的员工. 2. 一部分面对自己单位的员工，也有一部分对外服务； 3. 管理范围大，资源多样化，命名法律规范复杂，可能需要双命名系统； 4. 与公用物业类似,各类标识标牌及其编码管理要求高； 5. 通常上级单位的领导也在所辖物业办公，物业管理要求高。包括客户服务、设备管理、供暖供冷、环境安保等方面,必须保证物业整体运行正常； 6。 除一般的物业服务之外，还需提供多种扩展服务，最重要的是会务管理、大型活动（如参观、访问）管理、形象工程管理等等，这些服务影响大、要求高、涉及部门广、组织工作复杂、需准备和安排的物品多,需要周密的计划，顺畅的沟通、有计划和检查和及时的反馈调整；; 7。 为了保证本单位员工(包括对外的住户)居住方便,后勤物业通常还有大量对外招租的资源作为配套设置,如会议室、店铺门面、食肆、商业街，有些还有专业市场（如物流园）;绝大部分后勤物业与上级单位之间属于独立核算性质（初始期可能有补贴），因此后勤物业普遍重视成本管控和增值经营； 8。 在增值经营方面与商业物业类似,以资源出租和多种经营为主，其中的会议室出租及会议服务是其一大特色； 9。 由于后勤物业管理面积大、部门分工细,对工作协同的信息化要求比较明确，对于具体工作有非常明确的流程和排班。 10. 由于后勤物业常常面对大客户,主要采纳定期划拨的资金结算方式，因此现金流波动较大，对于成本控制的要求较高，各项支出特别是大额支出的计划性极强,对及时回收客户欠款极为重视；二、后勤物业企业对信息化系统的期望： 鉴于上述特点,后勤物业普遍希望： 1。 信息化系统能为其提升...
