行业精品资料 假如您是一位企业管理者,没有专业尺度如何衡量行政工效？ 假如您是一位行政负责人，欠缺专业工具如何自信面对员工? 假如您是一位文秘工作者，错过专业指导怎能获得职场晋升? 本课程将为您提供从理念到技能的全面训练,帮助您提高行政统筹管理的专业技能，主动掌握工作节奏,有效控制行政成本，防范行政工作“黑洞”！课程将以国际通用的职业标准为基础，结合老师多年海外留学、从业的经验，加之其独到精深的讲解呈现和训练点评的专业实力，对企业行政管理人员进行科学、专业、先进的系统化训练.● 课程形式 ☆ 实操讲解—深度解析-实战分享—情境模拟—多媒体展示● 相关认证（可选)费用：中级 600 元/人 高级 800 元/人(参加认证考试的学员须交纳比费用，不参加的学员无须交纳）备注：1。 凡希望参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者，颁发（国际职业认证标准联合会) <〈国际注册行政管理师>〉国际国内双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／雇主认可／官方网上查询）；2．凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片;3．课程结束后 15 个工作日内将证书快递寄给学员； 4．此证可申请中国国家人才网入库备案。● 课程大纲:★ 第一单元：行政管理人员的职业化之路与角色定位一、行政管理与企业核心竞争力的关系1、行政管理: 企业核心竞争力的重要组成部分;2、组织如何行为——五要素模型，行政管理工作需要系统高度；3、如何通过行政管理将成本最大限度的转化为资本；4、如何通过行政管理让平凡的员工做出不平凡的业绩。二、行政管理者的角色认知1、梨园世家、杏园子弟--职业化的标杆；2、做好职业舞台上自己的角色;3、如何看待行政管理工作？4、行政管理者的自我激励及自我约束；5、行政管理者的职责体系与绩效的讨论；——华为公司行政管理者的招聘题三、精确化管理的内涵 1、什么是精细化管理：“精”、“细"概念分享；2、理清职责，提升效率；3、行政管理需要综合型人才。★ 第二单元：行政管理人员的自我管理 一、工作管理:--—如何使人有效做事1、分工的效率，-—职责审计；2、流程的效率--—如何开展业务流程重整；3、标准化的效率-—-标准化讨论;☆案例：麦当劳的标准化。二、高效的时间管理1、有组织的档案系统；2、重要工作清单的列举;3、帕累托金律；4、成功人士的时间安排.三、行政管理者的目标管理能力1、起点的错误：没有一个好目标;2、BSC、KPI 工具与 SMART 原则的运...
