行政后勤人员绩效考核方案方案名称行政后勤人员绩效考核方案受控状态编 号一、考核目的① 通过考核，对行政后勤工作人员在一定时期内担当的职务工作所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析。② 全面评价员工的工作表现，为薪资调整、职务变更、人员培训等人力资源决策提供依据。③ 促使各个岗位的工作成果达到预期的目标，提高企业的工作效率,以保证企业经营目标的实现.二、考核内容与标准对行政后勤人员的考核主要从工作态度、日常工作表现、工作能力三方面进行。其具体考核内容与考核标准，详见下表。行政后勤人员考核内容与标准考核内容考核标准工作态度出勤情况出勤率达到____％以上，每低 1%,减____分工作主动性① 对分内格外的工作都十分积极主动，____分② 能主动地完成好本职工作,____分③ 工作较被动，有时需要外界推动才去做，____分④ 工作懈怠且工作业绩不能达到工作标准，____分工作责任心① 工作一丝不苟且勇于承担责任，____分② 工作勤奋,责任心较强，____分③ 责任心一般，满足于完成日常的任务,____分④ 工作较马虎，责任心不强，____分服务态度按程序按规定办事，能积极主动地为员工提供服务，员工满意度评价达____分以上，每低 1 分，减____分日常工作员工食堂管理员工对食堂管理满意度评价达到____分以上，每低 1 分,减____分企业辖区环境卫生保持洁净、无杂物，环境卫生检查达标率达____%以上,每低 1%,减____分车辆管理① 严格执行企业车辆安全管理制度，合理安排车辆的使用,每违反 1次,减____分② 出车及时率达到____％,每低于 1%，减____分存车处管理车辆摆放整齐，若车辆丢失，根据实际情况，减____～____分不等公共设备、设施维修及时因维修不及时而被投诉的情况每出现 1 次，减____分治安管理年度内重大安全事故发生次数为 0，若发生一次，扣除该项的全部分数，一般性事故每发生一次，减____分工作能力专业知识① 全面掌握本专业知识，对相关专业知识有广泛的了解② 掌握本专业知识，有一定的深度③ 。对本专业的知识一般性掌握④ 缺乏本专业知识团队协作① 团队意识强，协作能力强，乐于助人② 主动与他人合作③ 缺乏合作精神三、考核实施① 考核分为季度考核与年度考核两种。② 考核时成立考核评议小组，负责对考核工作的管理、指导和考核结果的最终审定,考核评议小组由后勤部经理、人力资源部工作人员组成.③ 考核执行人员由被考核者的直接上级、人力资源部工作人员...
