行政前台绩效考核考核内容权重考核标准得分考核部门来访接待101、 热情礼貌主动，起身站立接待来访人员；2、 仔细咨询来访事项,即时传递来访信息,安排客人落座并俸茶水；3、 对非允许或无接待人员拒绝入内，对擅闯办公区即时阻拦并报上级处理；4、 应聘人员的引领、信息登记;电话转接41、 语言清楚,热情礼貌法律规范，转接准确不出错，重要电话信息有书面记录，反馈信息及时;2、 保证总机最佳、最有效通话状态；日常性工作181、 协助上级落实各项规章制度的实施情况、监管并及时反馈；2、 主动根据公司人员变动情况,定期或不定期对通讯录进行更新及员工信息采集表;3、 日常公司公共费用、领导及部门总监日常票据的报销、单据填写；4、 机票、酒店、餐厅预订;5、 车辆调度使用情况及时登记；6、 文件、传真等资料及时扫描存档,传达给相关人员；快递收发10公司、部门及个人日常信件收发登记及时有效整理、归类、归档；办公区域环境61、 对办公区域植物的维护、浇灌;2、 对用电、灯、空调等能源进行监督、控制,杜绝浪费现象;3、 监督各办公区域（前台、茶室、领导办公室、会议室）环境卫生状况、做到随时保持洁净、洁净、美观的办公环境； 固定资产、办公设备维护91、 日常办公用品的申购、保管和收、发放及时有效登记；2、 定期对固定资产、易耗品进行盘点登记、物损管控;3、 办公设备（打印机、复印机、传真机、饮水机等）日常维护、保养、物资循环利用、成本控制；考勤统计101、仔细监督打卡，准确记录员工考勤，公正无私；2、迟到早退即时报表反馈给部门主管；请假、休假、外出、仔细核查是否属实，有疑问能反映；3、按时提供考勤报表； 员工招聘及培训101、电话预约人员面试、面试信息记录并汇总；2、新入职人员及时录入指纹；3、新员工入职培训;社保公积金10每月按时处理公积金、社保缴纳事宜；销售协助10每月协助销售人员临时提交的力所能及的工作；附加项1、在工作中将例行事件的处理程序和方法法律规范化;2、积极参加公司级制度与流程的制定工作，仔细理解并严格贯彻执行已颁布的制度与流程；3、根据实际情况的变化或实际工作中发现的问题，总结、评估，并对制度/流程进行完善；4、日常工作中协助销售人员进行文件扫描、传真综合得分（合计）考评意见个人述职和工作改进计划：签名: 年 月 日人事部意见：签名: 年 月 日部门领导意见：签名： 年 月 日
